Чехия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Provozní a odborná podpora procesu řízení konfigurací

Предметът на публичното поръчание е експлоатационна и специализирана поддръжка на процеса за управление на конфигурации (напред „CfM“ – управление на конфигурации) в Държавната каса Център за споделяни услуги, акционерно дружество (напред „СКСУ“). Експлоатационната поддръжка има характер на редовна дейност, предоставяна на базата на месечен паушал. Специализираната поддръжка ще бъде реализирана на базата на частични неправилни поръчки на Задавателя. Задавателят предвижда използването на експлоатационна и специализирана поддръжка както за вътрешните нужди на СКСУ, така и за реализирането на проекти за трети страни (клиенти на СКСУ). Задавателят изисква поддръжка на CfM в две основни части: А. Експлоатационна поддръжка Б. Специализирана поддръжка, която се състои от: 1. Развиваща дейност 2. Консултантска дейност. Експлоатационната поддръжка на CfM включва дейности на базата на технологични знания за интеграция на приложения, данни за манипулация и очистване на данни и знания за управление и настройка на конфигурационната база данни на СКСУ (напред „Експлоатационна поддръжка“). Доставчикът ще предоставя на базата на заключени индивидуални поръчки (човекочаса) развиваща дейност в рамките на CfM и консултантска дейност в рамките на CfM на базата на заключени индивидуални поръчки (човекочаса).