Бeлгия – Услуги по събиране на плащания, вземания и дългове – Incassodiensten

Предметът на рамковото споразумение се отнася за наемането на няколко външни изпълнители за възстановяване на различни искания (B2C и B2B) чрез примирие, свързано с 3 типа домейни: 1. Клиентски работи, инциденти, неоснователно изплащени премии и сертификати, енергийна измама: а. след изпълнение на работи, обикновено по искане на клиента б. в резултат на ремонтни работи след причинени щети 2. Енергоснабдяване за социален доставчик: а. след като клиентът е отхвърлен от комерсиален доставчик и е прехвърлен на оператора на мрежата Fluvius 3. Енергоснабдяване за изключителен доставчик: а. след като клиентът е отхвърлен от комерсиален доставчик и е прехвърлен на оператора на мрежата Fluvius, защото процеса на свързване/прехвърляне не е минал правилно или при несигурност на данните. Само примирителният път е в рамките на задачата, а не правният път (адвокати), който може да се появи като следствие в рамките на споменатите досиета. Задачата се отнася предимно до дължители с основно местоживеене в Белгия.