Полша – Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Предметът на поръчката е в частност: а) оказване на услуги за техническа поддръжка и поддръжка на система ZSZO за периода на действие на договора, в рамките на основната поръчка; б) оказване на услуги за развитие в размер до максимум 1 200 работни часа, за периода на действие на договора, в рамките на опцията. Подробно описание на предмета на поръчката съдържа образец на договора заедно с приложенията, които представляват приложение №11 към SWZ. 2. Закупуващият в настоящата процедура не разделя поръчката на части или не позволява възможност за подаване на частични оферти: Предметът на поръчката, т.е. оказването на услуги за техническа поддръжка и поддръжка за система ZSZO, както и услуги за развитие, не може да бъде разделени на части по технически, целесообразни и икономически причини, защото представляват едно цяло. Разделянето на поръчката на части може да доведе до координационни трудности, увеличаване на риска за неправилно оказване на услуги и застрашаване на непрекъсната работа на системата. Интегрираният характер на системата води до това, че услугите за поддръжка трябва да се изпълняват от един субект, отговорен комплексно за функционирането на системата. Отсъствието на разделяне на части не ограничава достъпа до поръчката за малки и средни предприятия, а изпълнителите, действащи в отрасъла, която покрива предмета на поръчката, могат да доставят всичките му елементи. 3. Закупуващият не изисква изпълнение на поръчката от защитени работни заводи, социални кооперации или други изпълнители, подлежащи на разпоредбите на чл. 94, ал. 1 от закона от 11 септември 2019 г. – За обществените поръчки (т.е. ДВ, бр. 793 от 2026 г. с промени), наричан по-нататък „закона". 4. Закупуващият, на основата на чл. 95, ал. 1 от закона, изисква наемане на основата на трудови отношения от изпълнителя (или подизпълнителя) на лица, изпълняващи услуги за дистанционна помощ от тип CALL CENTER, за която се говори в т. 5 на приложението към договора. Изпълнението на тези дейности се състои в оказването на работа по начин, определен в чл. 22, § 1 от закона от 26 юни 1974 г. – Трудов кодекс (т.е. ДВ, бр. 277 от 2025 г. с промени). (Това изискване не се отнася за подаващите оферти: физически лица, занимаващи се с икономическа дейност, както и партньори в лични дружества, които се задължават да оказват лично тези дейности в полза на дружеството.) 5. Закупуващият не предвижда възможността за издаване на поръчки, за които се говори в чл. 214, ал. 1, т. 7 от закона. 6. Закупуващият не допуска подаване на вариантни оферти. 7. Закупуващият не предвижда провеждане на електронно търгване. 8. Закупуващият преди започване на процедурата не е провел предварителни пазарни консултации. 9. Закупуващият в настоящата процедура не изисква от изпълнителите представяне на предметни доказателни средства. 10. Закупуващият, в рамките, определени от разпоредбите на чл. 462 и следващи от закона, допуска възможността за изпълнение на предмета на поръчката от изпълнителя с използване на подизпълнители. Изпълнителя, който планира да възложи изпълнението на част от поръчката на подизпълнители, посочва в офертата част от поръчката, чието изпълнение планира да възложи на подизпълнители, както и дава имената на възможните подизпълнители, ако са известни. 11. Обосноване за приложението на критерий цена 80% - Качествени изисквания, за които се говори в чл. 246, ал. 2 от закона, закупуващият подробно описа в образеца на договора заедно с приложенията.