Полша – Услуги по програмиране на приложен софтуер – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

Цифровизация на процесите в Мейски Завод на улици и мостове в Катовице Е-услуги на общественост

Основната цел на реализиране на този проект е да се увеличи нивото на ползване от гражданите, бизнеса и администрацията на обществени услуги, предоставяни по електронен път, чрез създаването и предоставянето на обществени е-услуги, базирани на цифровизация на процесите back-office, както и цифровизиране и предоставяне на данни в Мейски Завод на улици и мостове в Катовице. Това съвпада с реализирането на специфичната цел на действието: ползване на ползи от цифровизацията за гражданите, предприятията, изследователските организации и обществени институции, както и с изолираните посредни цели, които се отнасят до типовете проекти: • Цифровизация на процесите back-office в субектите, предоставящи обществени услуги, както и елементи на smart city • Създаване и развитие на обществени е-услуги • Цифровизация и предоставяне на данни. Проектът обхваща пространствени данни в областта на обществените пътища. В рамките на проекта ще бъдат развивани приложения (back-office) на базата на цифрово наличните информационни данни на обществения сектор, както и ще се внедряват модерни технологични решения, както и ще се цифровизират аналогови данни за нуждите на предоставянето им в обществени е-услуги. Решенията, внедрявани в рамките на проекта, ще бъдат проектирани и реализирани с отчитане на изискванията за интероперабилност, киберсигурност, цифров достъп и защита на лични данни, приемливи за телеинформационните системи и е-услуги на обществени субекти. Основната цел ще бъде постигната чрез: • Усъвършенстване на обслужването на гражданите и предприятията в рамките на цифровизацията на административните процеси, което ще позволи на гражданите и предприятията да ползват услуги, предоставяни по електронен път на петия ниво на тяхната зрялост, • Цифровизация на пространствените данни за областта на обществените пътища, чието повторно ползване е свързано с ползи за обществото, околната среда и икономиката, • Цифровизация на данни бази, необходими за електронното изпълнение на е-услуги, включително чрез мобилни устройства, насочени към гражданите и предприятията, както и създаване на условия за тяхното безпрепятствено и хармонизирано функциониране, • Създаване на информационна инфраструктура (back office), която гарантира безпрепятствено и киберсигурно функциониране на обществени е-услуги, • Гарантиране на съответствието на проектираните и внедряваните решения с изискванията за киберсигурност, приемливи за телеинформационните системи на обществени субекти, особено в областта на управление на риск, непрекъснатост на действие, устойчивост на услуги, мониторинг на събития и обслужване на инциденти, както и сигурна интеграция на системи; • Гарантиране на съответствието на проектираните и внедряваните решения с разпоредбите за защита на лични данни, включително чрез приложение на принципи за защита на данни в фазата на проектиране (чл. 25, ал. 1, GDPR) и по подразбиране защита на данни (чл. 25, ал. 2, GDPR), минимизиране на данни (чл. 5, ал. 1, т. c, GDPR) и гарантиране на интегритет, конфиденциалност (чл. 5, ал. 1, т. f, GDPR) и разчетност на обработката (чл. 5, ал. 2, GDPR); • Закупуване на телеинформационна система, вписваща се в рамките на smart city, използваща нови технологии за нуждите на подобряване на качеството на живот на жителите, • Гарантиране на интероперабилност на телеинформационните системи за обслужване на обществени регистри, което е необходимо за пускане на е-услуги, чрез разработване и разширяване на информационни решения в областта на електронната администрация, както и геоинформация.