България – Услуги по поддържане и ремонт на софтуер – "Сервизна поддръжка на Информационна система обезпечаваща функционирането на Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по оценка на въздействието върху околната среда (ОВОС) и Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по екологична оценка (ЕО) по чл. 102 от Закона за опазване на околната среда (ЗООС)"

Предметът на обществената поръчка е осигуряване на техническа поддръжка и нормално функциониране на информационната система, използвана от Възложителя, обезпечаваща функционирането на: • Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по ОВОС; • Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по ЕО; Поддръжката обхваща дейности по диагностика, отстраняване на технически проблеми, консултации, както и действия за осигуряване на стабилната работа на системата. В изпълнение на поръчката Изпълнителят следва да извърши услуга по предоставяне на сервизна поддръжка на Информационна система обезпечаваща функционирането на Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по оценка на въздействието върху околната среда (ОВОС) и Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по екологична оценка (ЕО) по чл. 102 от Закона за опазване на околната среда (ЗООС) със следния обхват: 1. Основни дейности: 1.1. Преглеждане на системните логове с цел установяване на грешки, технически проблеми или опити за неправомерен достъп – ежеседмично; 1.2. Профилактика на софтуерното приложение и базата данни – ежемесечна; 1.3. Мониторинг на работоспособността и производителността на системата; 1.4. Предприемане на действия за предотвратяване на възможни технически проблеми. 2. Специфични дейности (в рамките на срока на договора и при необходимост и след писмено уведомление от Възложителя, съгласно Техническата спецификация към поръчката): 2.1. Функционални проблеми - при необходимост от промени във функционалността на системата, включително при нормативни изменения или интеграция с други системи, Изпълнителят извършва необходимите промени с максимален ресурс до 24 човеко – часа годишно. 2.2. Възстановяване на информационната система и данните при евентуален срив, включително от backup, създаден от централизираната система за резервиране и архивиране на данни, сървъри и системи на МОСВ-ЦА - не по-късно от един работен ден. 2.3. Актуализация и предаване на нова версия на документацията на системата - при установени явни несъответствия с фактическите функционалности, както и в случаите, в които са извършени действия по отстраняване на дефекти и грешки, в рамките на договора. 2.4. Миграция на информационната система - в рамките на срока на договора и при необходимост и след писмено уведомление от Възложителя, Изпълнителят може еднократно да извърши миграция на информационната система към нова инфраструктура. 2.5. Извеждане от експлоатация на информационната система - в рамките на срока на договора и при необходимост и след писмено уведомление от Възложителя. 3. Софтуерните приложения в обхвата на поръчката са реализирани на следната технологична платформа: • Internet Information Server 7.5; • NET Framework 4.5; • ASP.NET 4.5; • ASP.NET MVC 4.0; • Език за програмиране C#. • Система за управление на бази данни: Microsoft SQL Server Standard Edition 2012 SP1. При възможност Възложителя ще предостави по-висока версия на базата данни към която е необходимо да бъде мигрирана базата данни.