Бeлгия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Accord cadre pour ‘Managed services’ pour des activités déterminées du service clients IT interne (IT helpdesk et WaaS)

Banque nationale de BelgiqueБелгияПубликувано на 01.06.2026 г.

Няма даден крайен срок

Описание

Описание на области 1. Поддръжка на потребителите (Сервиз деск, IT деск & Онсайт поддръжка) • Поддръжка на потребителите • Управление на инциденти • Обработка на заявки за услуги (SRI) 2. Актив и логистика • Работно място като услуга • Управление на целия цикъл на устройствата 3. Управление на доставка на софтуер • Пакетиране на софтуер • Процес на управление на доставка на софтуер 4. Обучение, комуникация и коучинг на потребителите (приемане от страна на крайния потребител)

Кодове CPV

IT services: consulting, software development, Internet and support

Документи и подаване

Подай тендер

AI резюме

Влезте, за да получите AI резюме

Поглед на оригиналната обява Като PDF

Свързани поръчки

Още в ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка Още в Белгия Всички поръчки от този възложител

Бeлгия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Accord cadre pour ‘Managed services’ pour des activités déterminées du service clients IT interne (IT helpdesk et WaaS)

Описание

Кодове CPV

Документи и подаване

Свързани поръчки

België – Diensten voor ontwikkeling van software voor tijdregistratie of personele middelen – Aankoop, implementatie en onderhoud van een Applicant Tracking System (ATS)

België – Softwareprogrammering en -advies – Opdracht voor diensten voor de implementatie van een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Nederlandstalige openbare bibliotheken in Vlaanderen en Brussel

België – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Aankoop, implementatie en onderhoud van een planningstool voor het beheren van beschikbaarheden en het plannen van gesprekken

België – Gegevensverwerkingsdiensten – Aanleveren boekingsdata Vlaamse logies