Полша – Услуги по програмиране на приложен софтуер – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

Цифризация на процесите в Мястното управление на улици и мостове в Катовице Е-услуги на общественост”

Основната цел на реализиране на предметния проект е увеличаване на нивото на ползване от гражданите, бизнеса и администрацията на обществени услуги, предоставяни по електронен път, чрез създаване и предоставяне на електронни обществени услуги, базиращи се на цифризацията на процесите на back-office, както и дигитализиране и предоставяне на данни в Мястното управление на улици и мостове в Катовице. Горепосочените съвпада с реализирането на специфичната цел на дейността: ползване на ползи от цифризацията за гражданите, предприятията, изследователските организации и обществени институции, както и с изолираните посредни цели, които се отразяват в типовете проекти: • Цифризация на процесите на back-office в субектите, предоставящи обществени услуги, както и елементи на умни градове • Създаване и развитие на електронни обществени услуги • Дигитализиране и предоставяне на данни. Проектът обхваща пространствени данни в областта на обществените пътища. В рамките на проекта ще се развиват приложения (back-office) на базата на наличните цифрови информации от обществения сектор, както и ще се внедряват модерни технологични решения, както и ще се дигитализират аналогови данни за нуждите на предоставянето им в електронни обществени услуги. Решенията, внедрявани в рамките на проекта, ще бъдат проектирани и реализирани с отчитане на изискванията за интероперабилност, киберсигурност, цифрова достъпност и защита на личните данни, характерни за телекомуникационните системи и електронни услуги на обществени субекти. Основната цел ще бъде постигната чрез: • оптимизиране на обслужването на гражданите и предприятията в рамките на цифризацията на административните процеси, което ще позволи на гражданите и предприятията да ползват услуги, предоставяни по електронен път на петия ниво на тяхното съзряване, • дигитализиране на пространствени данни за областта на обществените пътища, чието повторно използване е свързано с ползи за обществото, околната среда и икономиката, • цифризация на данните, необходими за електронно предоставяне на електронни услуги, включително чрез мобилни устройства, насочени към гражданите и предприятията, както и създаване на условия за тяхното непрекъснато и хармонизирано функциониране, • създаване на информационна инфраструктура (back office), осигуряваща непрекъснато, както и киберсигурно функциониране на електронни обществени услуги, • осигуряване на съответствие на проектираните и внедрявани решения с изискванията за киберсигурност, характерни за телекомуникационните системи на обществени субекти, особено в областта на управление на рисковете, непрекъснатост на функциониране, устойчивост на услуги, мониторинг на събития и обслужване на инциденти, както и безопасно интегриране на системи; • осигуряване на съответствие на проектираните и внедрявани решения с разпоредбите за защита на личните данни, включително чрез приложението на принципите за защита на данните в фазата на проектиране (чл. 25, ал. 1, ГДПР) и по подразбиране защита на данните (чл. 25, ал. 2, ГДПР), минимизиране на данните (чл. 5, ал. 1, т. c, ГДПР), както и осигуряване на цялостност, потаен характер (чл. 5, ал. 1, т. f, ГДПР) и отговорност при обработката (чл. 5, ал. 2, ГДПР); • закупуване на телекомуникационна система, вписваща се в рамките на умния град, използвайки нови технологии за нуждите на подобряване на качеството на живот на жителите, • осигуряване на интероперабилност на телекомуникационните системи за обслужване на обществени регистри, което е необходимо за пускане на електронни услуги, чрез разработване и разширяване на информационни решения в областта на електронната администрация, както и геоинформацията.