Швeция – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – UPP Effektivare underhållsplanering, upphandling

Упражнението обхваща: Въвеждане и експлоатация на IT-поддръжка за: o обработка на земеделски отстъпки. o заявка и обработка на разрешения за изкопателни работи. o заявка и обработка на планове за трафично регулиране на обществени територии. o обработка и теренен инспекционен контрол на надзорни дела. Лицензиране на системата за специфициран брой от служителите на Трафикконтор, за останалите системни потребители в града и за неограничен брой външни заинтересовани страни (заявчици). В рамките на въвеждането Доставчикът трябва да отговаря за: - управление на проекта. - миграция на информация от две съществуващи системи (земеделски отстъпки, разрешения за изкопателни работи и планове за трафично регулиране). - инсталация и конфигурация на техническа система (SaaS-решение). - настройка на специфицираните интеграции към системата на Трафикконтор, като например икономическия систем и геоданови услуги. - конфигурация и друга адаптация на системата за подпомагане на бизнес процесите на Трафикконтор в областта на услугите. - верификация на изискванията за информационна сигурност и друга поддръжка в тестове за приемане. - основно обучение на потребители и системни администратори. - експлоатация и предаване на системата на управлението. В рамките на експлоатацията и управлението Доставчикът трябва да отговаря за: - експлоатация и поддръжка в съответствие с SLA, специфицирани изисквания за информационна сигурност и други нефункционални изисквания. - докладване и участие в управлението на сътрудничество в съответствие с ръководството за сътрудничество. - непрекъснато адаптиране на системата в съответствие с промени в околната среда и законодателството. - друга развитие, интеграция или адаптация на системата по съгласие с Закупвача. Системата обхваща интерфейси за персонала на Закупвача за обработка на дела, включително някои отчетни функции, за външни потребители за заявки за разрешения, и за конфигурация на системата. За повече детайли, вижте другите материали в заявката.