Норвегия – Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ – Prequalification for competition - ITSM-tool

Това е преквалификация за одобряване като участник в предстоящото конкурсно процедура. Участниците, които искат да подадат оферта, първо трябва да бъдат одобрени като участници. Максимум 5 участници ще бъдат поканени да подадат оферта. Целта на закупката е да се сключи договор с участник, който може да покрие нуждите на Метеорологическия институт за модерна, ориентирана към бъдещето и функционална ITSM-система в съответствие с изискванията. Системата трябва да е функционална, многофункционална и да осигурява добри потребителски опити. Системата трябва да може да се използва за много различни типове заявки и затова ни е необходима система, която е гъвкава и масово масова. Обхват на закупката Ние трябва да имаме облачна ITSM-система с възможности за локални адаптации и интеграции. Вижте изискванията, част 2 Приложение 1 за допълнителна информация за обхвата и съдържанието на договора. Вид и продължителност на договора За задължението ще бъде сключен договор с един участник. Договорът има минимален срок от четири години. След тази дата договорът ще продължи до прекратяване от една от страните. Прекратяването на договора трябва да бъде дадено писмено с най-малко 12 месеца преди изтичане на договора. Вижте документа за договора за допълнителна информация. Следващият договор ще служи за основа за закупката: SSA-L (Договор за продължителни услуги).