Гepмaния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Betrieb von File & Storage, Backup & Restore, Datacenter und Virtualisierung

Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) планира да назначи IT-Service-Provider в рамките на преговори с участие в конкурс, който да осигури изпълнението на услуги в областите File&Storage, Virtualisierung, Datacenter и Backup&Restore и да гарантира разнообразните изисквания, както и непрекъснатото развитие на IT-инфраструктурата на цялата компания. В областта File&Storage съществуващите системи за съхранение трябва да бъдат основно разположени на място в съответните работни места. Ако местното разположение не бъде икономично, централната IT на DLR ще реши за свързването с най-близкия или най-добре свързан технически обект. В настояще време се използват системи на NetApp, FAST-LTA и други производители (например Synology). Паметта се класифицира в различни класи за съхранение и SLA, като избора на апаратното оборудване се определя от класа за съхранение, а гарантираното време на работа се определя от съответната SLA класа. Дополнително се обслужват по желание институционални системи за съхранение (IuE системи); тогава IT-менеджърът на института е контактно лице на IT Service Provider. В услугата за виртуализация, поставщика обслужва централната виртуализирана платформа на DLR, която включва както централни, така и децентрализирани и специфични за института услуги. Окружението се състои от централен кластер в главния компютърен център (ZRZ) и няколко децентрализирани сайта (DRZ), които се управляват единно според определен архитектурен стандарт. Всички кластери, хостове и ресурси се администрират от централно управление, което гарантира консистентна конфигурация и висока надеждност. Услугата Datacenter поема цялата оперативна отговорност за компютърните центрове на DLR. Ключовите задачи включват координацията на всички поставщици, управлението на достъпа, включително придружаването на уполномочените лица, организацията на доставките и придружаването на промени и поддръжка, особено поддръжка на електрическата система на RZs. Поставщикът действа като интерфейс с вътрешните и външни оператори на компютърни центрове (3rd-Level), поема управлението на площта и кабелната система (с изключение на LAN/WAN и IuE оборудване в DRZs) и поддържа и актуализира документацията в инструмента за документация. Освен това той подпомага при тестове за възстановяване от бедствия и резервни тестове, гарантира непрекъснатост на бизнеса, осигурява край-край оперативност на IT-ландшафта и осигурява наличността на услугите през всички технически силоси. Поддържането на ред и сигурност в компютърния център, например чрез контрол на достъпа и незабавна информация за нередности, също е част от обхвата на услугите. В услугата Backup&Restore трябва да се предостави ефективен концепт за централни и децентрализирани системи. Съществуващата резервна инфраструктура на DLR се състои от две отделни среди: Veeam, който основно защитава виртуални сървъри, и IBM Storage Protect, който защитава физически, децентрализирани системи и архивни данни. Поставщикът е отговорен за редовното резервиране според определени RPO-/RTO критерии, за сигурното съхранение и версия на данните, както и за възстановяването на файлово и системно ниво. Дополнително трябва да се осигури мониторинг, докладване и пълна документация на резервния статус. Поради това, че описанието на услугите и прилагателните документи са конфиденциални, кандидатът трябва да подпише предварително договор за конфиденциалност (NDA). След представяне на подписания договор за конфиденциалност, кандидатът получава необходимите документи. Моля, попълнете прилагащото се формуляр „Договор за конфиденциалност“ и го изпратете чрез комуникационната функция на платформата subreport ELViS. След получване на него, ще получите пълното описание на услугите също чрез платформата.