Иcпaния – Услуги, свързани с използване на компютри – Servicios de administración de sistemas y soporte al desarrollo para Informática del Ayuntamiento de Madrid (3 lotes)

Обектът на договора е предоставянето на специализирани услуги за информационни и комуникационни технологии (ТИК) за управление, експлоатация, техническа поддръжка, оперативен мониторинг, координация и интегрално управление на инфраструктурите, платформите и цифровите услуги, управлявани от Информатика на Община Мадрид, съгласно функционалния обхват, присъединен към всеки лот. Тези услуги включват, в зависимост от съответния лот, управление и експлоатация на цифрови инфраструктури и платформи, трансверсален мониторинг и експлоатация на услуги, и офис за интегрално управление на услугата, всичко това с цел да се гарантира непрекъснатата работа, наличността, сигурността, ефективността и контролираното развитие на общинските технологични ресурси.