Pyмъния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Achiziția de servicii de dezvoltare a soluțiilor digitale și licențe aferente soluțiilor digitale de tip Front Office și Back Office, si servicii de instruire în cadrul proiectului „Transformarea serviciilor publice prin digitalizare la Primăria Comunei Chetani“

Тази закупка е част от проекта „Трансформация на обществените услуги чрез цифровизация в община Четани, окръг Муреш“, финансиран от Програмата за регионалния център 2021–2027, в рамките на призива за проекти PRC/444/PRC_P2/OP1, в съответствие с целта да се подпомогне цифровизацията на община Четани. Тя цели развитието, тестване и пилотиране на две иновативни цифрови решения: едно решение от тип фронт-офис и едно решение от тип бек-офис, предназначени да подобрят взаимодействието между властите и гражданите/налогоплатците и да облекчат достъпа. Проектът подкрепя прехода към интелигентна и иновативна икономика. В контекста на децентрализирана софтуерна инфраструктура в рамките на общината, където всеки отдел използва специфични софтуери, се налага необходимост от две интегрирани решения, които да обединят услугите от тип e-администрация и управление на документите, осигурявайки проследимост на вътрешните и външни дейности на общината. Така, проектът цели развитието, тестване и пилотиране на две сложни цифрови решения: 1. Цифровото решение за фронт-офис – онлайн решение, което облекчава цифровизацията на обществената администрация, предоставяйки онлайн услуги от UAT на гражданите, подпомагайки взаимодействието между общината и гражданите/налогоплатците. Решението за фронт-офис е проектирано за оптимизиране на информационния поток между общината и гражданите, обръщайки се както към физическите, така и към юридическите лица. Платформата ще позволи на потребителите интуитивно и ефективно достъп до релевантна и персонализирана информация. Решението за фронт-офис ще включва следните компоненти: Апликация за информационен киоск (IoT); Цифрово решение за предоставяне на онлайн услуги; Онлайн услуги за данъци; Цифрово решение за предоставяне на онлайн услуги, свързани с регистъра на земеделските имоти; Цифрово решение за онлайн услуги за урбанистика; Портал за публикуване и управление на информация; Цифрово решение „Официален местен монитор“; Механизъм за участие в бюджетирането; Решение за онлайн комуникация на данни и документи с изпълнителните служби; Цифрово решение за предоставяне на онлайн услуги на гражданите; Мобилно приложение с общодостъпни услуги за гражданите. 2. Цифровото решение за бек-офис – интегрирана информационна система, предназначена за автоматизация, ефикасиране и сигурност на вътрешните работни потокове на институцията и подпомагане на сътрудничеството между отделите. Конструирана за централизиране и управление на данните и административните процеси, тази система включва функционалности, адаптирани към спецификата на операционната дейност на местната обществена администрация, осигурявайки оптимизирано управление на вътрешните дейности. Решението за бек-офис ще включва следните компоненти: Цифрово решение за управление на документите; Регистрационен модул; Мобилно решение за инвентаризация на фиксирани активи и инвентарни предмети; Цифрово решение за ROeID; Електронен архив; Решение за киберсигурност от тип IDS; Централизиране на данни за граждани и адреси (web и mobile); Модул за управление на прескриптивни задължения; Решение за импорт на каса; F2201/F2202/Поприри; Модул „Сметна палата“; Коммуникация на документи и данни в електронен структуриран формат с DRPCIV; Решение за видеонаблюдение; Апликация за информация за енергетична ефективност.