Гъpция – Услуги по разработване на софтуер – «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Διαδικασιών Κτήσης Ιθαγένειας»

Целевият предмет на настоящия проект е цифровизация на процесите за разглеждане на делата за гражданство на ГГИ, чрез модернизация на съществуващата информационна система за управление на делата за гражданство, с цел да се задоволят напълно нуждите и да се подобри потребителския опит на гражданите, персонала на ГГИ, както и на всички сътрудничещи институции в рамките на събирането и проверката на необходимите документи и информация. Основните оси на модернизацията на съществуващата информационна система за гражданство са модернизация на системата за управление на делата за гражданство, реализация на системата за Дигитален портал на кандидатите, която ще бъде подпомогната от подсистемите за Достъп на трети страни, подсистемата за управление на въпроси на кандидатите, подсистемата за управление на потребители и подсистемата за бизнес интелидженс. Модернизираната система за управление на делата за гражданство ще бъде централната информационна система на служителите на службите на ГГИ за ефективно управление на цялата информация (документи, данни, процеси), свързана с делата на кандидатите. В сущност, системата ще модернизира съществуващата система за управление на делата за гражданство, разширявайки функционалността, автоматизация, интероперабилност и подпомагащи инструменти, като същевременно подобрява сигурността на данните на кандидатите и възможността за интервенция на организацията в определени точки на процеса, използвайки предоставените инструменти за параметризация. Модернизираната система за управление на делата за гражданство ще получава информация и документи, подадени от заинтересованите лица и от трети страни, и ще ги маршрутизира в съответствие с действащото законодателство към отделните органи на ГГИ, за да се изпълнят стъпките на процеса с вградена възможност за използване на цифрови подписи. Дигиталният портал ще работи като централен канал за взаимодействие с кандидатите. През портала заинтересованото лице ще може да качва цифрови документи, да актуализира съществуващи файлове и да изпраща заявки до трети страни, събирайки в него цялата необходима информация, за цялото време, в което порталът му е активен. Допълнително, за обслужване на въпроси и информиране на заинтересованите лица относно заявките им, ще се предоставя възможност за подаване на въпроси към отделните служби на ГГИ чрез подсистемата за управление на въпроси. Системата ще регистрира въпросите на лицата и ще ги пренасочва към службите на ГГИ за отговор. Събирането на необходимите информация и обоснования от трети страни ще се извършва главно чрез интероперабилността на системата с информационните системи на институциите. За трети страни, които не разполагат с информационна система, която поддържа съответната интероперабилност, ще се използва подсистемата за Достъп на трети страни. За мониторинг и използване на генерираните данни от изпълнението на процеса за гражданство в реално време от ръководството на ГГИ, ще бъде реализирана инфраструктура за бизнес интелидженс. Настоящият договор, поради логическата последователност на неговите части и значението на интероперабилността между различните съществуващи електронни системи на ГГИ, не се разделя на части. Оферти се подават само за цялото единно обект. Оценената стойност на настоящия договор е 3.426.000,00 €, без ДДС, бюджет с ДДС: 4.248.240,00 €, ДДС 24%: 822.240,00 €. След подписването на първоначалния договор, по време на изпълнението на проекта и преди изтичане на срока на договора, Държавната агенция може да реши да упражни право на опция за увеличаване на физическия обект на проекта (като е описано в настоящия) до осемнадесет процента (18%) от договорната цена, или 616.680,00 €, без ДДС, бюджет с ДДС: 764.683,20 €, ДДС 24%: 148.003,20 €. Преди изтичане на срока на договора, Заказчикът може да реши да упражни право на опция за поддръжка до 660.000,00 €, без ДДС, бюджет с ДДС: 818.400,00 €, ДДС 24%: 158.400,00 €, на базата на Икономическото предложение на Кандидата, за услугите по поддръжка (като са описани в ДОКУМЕНТ VI – ПРИМЕР ИКОНОМИЧЕСКО ПРЕДЛОЖЕНИЕ). Следователно, максималната обща оценена стойност на договора, включително и опциите за право на опция, както са посочени по-горе, е 4.702.680,00 €, без ДДС, бюджет с ДДС: 5.831.323,20 €, ДДС 24%: 1.128.643,20 €. Упражняването на предходните опции за право на опция се извършва под предпосылката на одобрение на финансирането им. Срокът на договора се определя на тридесет и едно (31) месеца. Подробно описание на физическия и икономическия обект на договора се дава в ДОКУМЕНТ I на настоящата обявка. Договорът ще бъде присъден с критерий за най-