Бeлгия – Услуги на центрове за услуги чрез телефонни обаждания – De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is.
Описание
Този център за обслужване на клиенти трябва да ориентира звънящите според установен протокол, като включва:
o Насочване и въвеждане на данните на пациентите, които се обръщат към медицинските пости за дежурство;
o Въвеждане на данните на пациентите при посещения у дома и организиране на оптималните пътувания на дежурните лекари, като се ограничава времето на чакане на пациентите и се вземат предвид възможни лингвистични предпочитания;
o Участие в подобряването на услугата на Брюкселската дежурна служба чрез центъра за обслужване на клиенти.
Кодове CPV
Документи и подаване
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Свързани поръчки
België – Reclamecampagnediensten – Overheidsopdracht voor het ontwerp, de uitvoering en de evaluatie van de informatie- en sensibiliseringscampagne in het kader van het Perinataal Programma voor rekening van het Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering
Institut National d'Assurance Maladie - InvaliditéБелгияAdvertising campaign servicesКрайна дата в 13 дниПубликувано на 02.11.2026 г.
België – Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging – Communicatiedienst
SPP Intégration SocialeБелгияBusiness services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and securityКрайна дата в 23 дниПубликувано на 02.11.2026 г.
België – Reclamediensten – (D)OOH media buying partner 2027-2030
Thomas More KempenБелгияAdvertising servicesКрайна дата в 30 дниПубликувано на 02.11.2026 г.
België – Diensten voor het organiseren van evenementen – RO logistiek + catering COM events
SCK CEN Stichting van Openbaar NutБелгияEvent servicesНяма даден срокПубликувано на 02.11.2026 г.