Гepмaния – Услуги по доставка на софтуерни продукти – Beschaffung eines IT Service Management Systems (ITSM)

Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, планира закупката и въвеждането на модерна, стандартизирана и бъдещно-ориентирана ITSM-/ESM платформа като замяна на съществуващата ITSM инфраструктура. Новата платформа трябва да подкрепи устойчиво цифровизацията на сервизните процеси на Charité, да осигури висок степен на автоматизация, както и да постави основите за дългосрочно масштабируема и интегрирана сервизна организация. Съществуват специални изисквания според Закона за публичните поръчки на Берлин (BerlAVG), вижте документите за поръчката. Допълнителна информация може да бъде намерена в документите, публикувани на платформата за поръчки на Charité (https://vergabeplattform.charite.de).