Бeлгия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Efficient, experience-driven, proactive and resilient solutions and support services

Предметът на този търг е портфолиото от услуги, свързани с Дигиталната работна среда (DWP) на Европейската комисия и нейните клиенти и потребители, осигурявайки предоставянето на ефективни, ориентирани към потребителския опит, провизионни и устойчиви решения и услуги за поддръжка. Процедурата има за цел да осигури оперативната непрекъсваемост, като промотира прогреса чрез приемането на най-нови технологии, съобразявайки се с развиващите се бизнес-цели на Европейската комисия, целящи услугите, които попадат в рамките на текущия рамков договор DI-07810, присъден по Лот 1 на отворения търг DIGIT/A3/PO/2018/015 EUSS-SM и изтичащ в юни 2027 г. Портфолиото от услуги покрива услуги за поддръжка на Дигиталната работна среда, управление на жизнения цикъл на устройствата, управление на крайни точки и технически (backend) услуги, вариращи от дейности за поддръжка и операции до свързани инженерингови дейности. Процедурата ще съдържа един лот, за да се осигури пълно от края до края доставяне и максимизиране на качеството на услугата в модерен подход към управлявани услуги.