Дaния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Tender for Agreement on outsourcing of IT infrastructure and Services

DSB цели да постигне следните цели чрез Споразумението, което ще бъде прието под този тендер, както е по-нататък подробно описано в Споразумението: Общи цели 1) Подпомагане на цифровизацията в рамките на DSB 2) Осигуряване на операционна устойчивост, устойчиви железопътни операции и цифрова суверенитет Цели, свързани с закупуването 3) Комерсиална подвижност и гъвкавост 4) Висока стабилност на IT платформите 5) Темпо на доставка 6) Постоянни подобрения 7) Информационна сигурност и съответствие 8) Цени, съобразени с пазара 9) Прозрачност и контрол Цел за преход 10) Стабилен и своевременен преход Основните услуги на Споразумението включват преход и трансформация, включително прехвърлянето на съществуващите услуги от текущите доставчици и изпълнението на предварително определени проекти и други проекти и услуги, както е посочено по-долу. Доставчикът ще има цялостна отговорност за завършването на прехода и на всеки проект за трансформация и за изпълнението на услугите, посочени по-долу. Основните услуги и доставки под това Споразумение включват следващите шест (6) услуги: 1) Крос-функционални услуги включват услуги, които се отнасят до всички услуги под Споразумението, като услуги по ITIL процеси, финансово управление, интелигентни и автономни операции, непрекъснато подобрение и услуги за информационна сигурност с SOC и SIEM 2) Услуги по инженерия на облак предоставят на DSB достъп до експертиза и специалисти в облачната област, които могат да подпомогнат DSB с консултантски и оптимизационни дейности и облачни приноси към задачи и проекти; 3) Услуги по управление на данни център и облак включват множество инфраструктурни услуги, свързани с инфраструктура и съоръжения на данни център, и услуги по управление на облак включват управлението в отношение на облачната инфраструктура, доставена от трети облачни доставчици на услуги на DSB, което позволява на DSB да разгръща приложения в облачната среда на DSB; 4) SAP услуги включват предоставяне на посветена платформа за SAP S/4 HANA инфраструктура, предоставена като платформа като услуга (PaaS); и множество SAP Basis услуги за SAP S/4 HANA на DSB; 5) Услуги по мрежата включват поддръжката на мрежата на и между местоположенията на DSB и WAN връзки до данни центъри на доставчика и релевантни местоположения на трети доставчици на услуги (напр. доставчик на хиперскалираща се мощност), включително конфигуриране и администрация на мрежата на местоположенията на DSB (с изключение на обработката на физическо оборудване и кабел на местоположенията на DSB); и 6) Услуги за крайни потребители включват услуги на бекенд, като пакетиране и разпространение на софтуер, и доставят инфраструктурата за решението за печатна услуга („follow me-print“), включително изпълнение на координация от край до край с трети доставчик на услуги на DSB за принтери. Всичко по-долу описано в документите за тендера.