Швейцария – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – PEP4US – Strategische Weiterentwicklung der Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung

Настоящата ситуация

Планирането на персонала се намира все повече в конфликт между производствените изисквания, индивидуалните нужди на служителите (Work-Life Balance) и променящата се работа. Развития като New Work, интерпрофесионално сътрудничество и по-силно участие на служителите в планирането на смените стават все по-важни и поставят нови изисквания към планирането. Транспарентна, сбалансирана и автоматизирана планиране на персонала подпомага не само задоволството на служителите, но и за положителни ефекти върху качеството на обслужването. Всичко това допринася за укрепването на привлекателността на работодателя и за връзката, особено при грижите в ядрото на бизнеса. Тези тенденции изискват среда за планиране, която свързва ефективност и участие, оптимално управлява ресурсите и поддържа консистентна, ориентирана към служителите култура на планиране. Настоящата форма на планиране на персонала (PEP) и текущата имплементация на решението за PEP «Polypoint» не поддържат необходимите организационни и технически промени. Polypoint се използва и в областта на управлението на времето. В тази връзка с проекта PEP4US трябва да се създаде нова, ориентирана към потребителя и устойчива на бъдещето, която интегрира технически, организационни и културни измерения, както за планирането на персонала, така и за управлението на времето. Целта е да се укрепи планирането на персонала като стратегически елемент на развитието на компанията и да се направи значителен принос за реализирането на стратегическите мерки «New Work в ядрото на бизнеса» и «Стратегическо управление на ресурсите». Освен това, проектът е твърдо свързан с стратегическите фокуси на HOCH за цифровизация, за да се използват синергии, да се допринесе за ефективността на процесите в ядрото на бизнеса и да се превърне трансформацията в цялостно напредване. Подробно описание на настоящата ситуация се съдържа в спецификацията на потребителските изисквания LH01, глава 2. С публикуването на този документ се търси най-подходящото за днешните и бъдещите нужди на HOCH Health Ostschweiz, както и за другите клиенти на DIT Departement IT, продукт, както и надежден и опитен партньор за въвеждането и поддръжката на бъдещата система. Описание на целите

Обекта на закупуването включва въвеждането и управлението на централизирана, интегрирана, високопроизводителна и организационно и технологично устойчива на бъдещето система за планиране на персонала и управление на времето при HOCH Health Ostschweiz и нейните дъщерни дружества (около 9'700 служители, няколко вида заплащане и модели на работно време, както и множество планови листа и смени). Системата трябва да позволява организациялно пресичаща, стандартизирана и автоматизирана планиране на персонала с участие. Съществуващите изолирани решения с функционални пресичания ще бъдат заменени, а съществуващата среда за интеграция и интерфейси ще остане запазена. Планиране на персонала, участие, квалификации/умения

Планирането в бъдеще трябва да се извършва с поддръжка на системата и да бъде значително автоматизирано. Решението трябва да генерира предложения за планове на смени, да взема предвид наличността, квалификациите и законовите изисквания, както и да поддържа ефективно планирането на смени. Една обща база данни и консистентна логика за планиране трябва да бъдат осигурени за всички организационни единици. Служителите трябва да могат да въвеждат и да виждат наличността, желанията за смени и отсъствията си чрез интуитивни, ролови интерфейси. Автоматизирани предложения за смени трябва да вземат предвид данните за нуждите, квалификациите и производствените изисквания. Така се намаляват ръчните усилия, стандартизират се процесите на планиране, както и се укрепват прозрачността, справедливостта и привлекателността на работодателя. Решението трябва да осигури прозрачни и справедливи процеси на планиране. Служителите трябва да могат да следят как се получават смените, как се вземат предвид желанията и рамките. Освен това, решението трябва да поддържа хармонизирани процеси на планиране с стандартизиран внос на квалификации, опит и предпочитания за смени. Това създава основа за планиране на персонала, което е по нуждите, справедливо и прозрачно. Управление на смени/басейн

Решението трябва да поддържа управление на смени и басейн на цялостно ниво, да управлява смени, квалификации и ресурси на междустояни и между функционални области. Функциите на предишните инструменти за планиране трябва да бъдат интегрирани, а планирането, комуникацията и управлението да бъдат обединени в една система. Интеграция с IKM

Интеграцията с IKM създава основа за даночно планиране между планирането на нуждите и планирането на персонала. Решението трябва да осигури интеграция и активна употреба на планирането на нуждите за планирането на персонала и да поддържа модула за персонал в IKM. Управление на времето, отчетност

Задачите за управление на времето, включително законовите изисквания и други правила, трябва да бъдат пълно поддържани. Отчетността трябва да може да се извършва чрез различни канали, особено чрез мобилно приложение и съществуващи AZE терминали, включително определени възможности за корекция от служителите. Множествени назначения

Решение