Гepмaния – Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана – Multi-LLM-SaaS-Plattform und KI-Beratung

Hamburg Tourismus GmbH (HHT) вече използва генеративна KI в производствен контекст. Като централно решение се използва ChatGPT Enterprise. Освен това са разработени различни специализирани приложения, които частично са реализирани чрез CustomGPTs, плагини и навици. Така вече съществува техническа и организационна база, както и практичен опит в използването на генеративна KI. HHT не планира пълна нова инсталация на KI. Обектът на поръчката е по-скоро структурирано развитие, консолидация и професионализация на съществуващото използване на KI. Съществуващите решения трябва да бъдат оценени, развити и - в случай на специализирана, техническа и икономическа полза - последователно прехвърлени на професионална Multi-LLM-SaaS платформа. За това трябва да се сключи рамков договор с оператора/доставчика на професионална Multi-LLM-SaaS платформа. Доставчикът предоставя платформата като централен партньор на HHT и е отговорен за нейното функциониране, лицензиране и поддръжка. Допълнителни услуги като консултации по KI, трансформация на съществуващи приложения, имплементация, интеграция, развитие и активиране могат да бъдат предоставени от собствени ресурси или от квалифицирани партньорски компании от установено партньорско мрежа. Multi-LLM платформата трябва да се използва като дългосрочна техническа база на HHT. Доставчикът остава като платформен доставчик, централна точка за контакт и отговорен партньор на HHT. За допълнителни специализирани или технически услуги той трябва да може да се обръща към надежден партньорски мрежа. Включените партньорски компании трябва да работят в същата платформена среда, предоставена от HHT. Доставчикът осигурява преходната координация, контрол на качеството, както и консистентна документация и развитие на реализираните решения. Въпреки високата технологична и регулаторна динамика, трябва да се възползваме от компетенции и партньорски структури, вече проверени в DMO, градски и регионални туристически организации. Партньорската мрежа на доставчика трябва да включва доказани специализирани компетенции за туристически организации, особено за организации по управление на дестинации (DMO).