Швeция – Софтуерни пакети и информационни системи – Digital applikation för produktions- och kapacitetsplanering (PKS)

Регион Вярмланд (регионът) закупува цифрова приложение за производствено и капацитетно планиране (ПКС). ПКС трябва да се въведе в цялата здравна и социална служба в региона, включително зъболечение.

Доставчика трябва да:

Безплатно през целия срок на договора да предоставя лицензите, които решението изисква, на основата на изискванията в договора, които регионът не предоставя, според Приложение 9, Описание на IT-окружението. Да има пълната отговорност да се прилагат законите, постановленията и предписанията, касаещи услугата. През целия срок на договора да е активен в подпомагането на региона относно развитието на процесите, които решението подпомага. Да има управление на непрекъсваемостта на задължението си към региона. Да управлява и доставя договореното решение, според Приложение 6, Нива на обслужване (SLA) и Приложение 3, Управление.

Решението трябва да се доставя като цялостно задължение чрез SaaS-услуга. Доставя се като стандартно системата, която трябва да съдържа множество добре дефинирани и готови функции с прилежащи интерфейси. С готови функции се разбира код, който се предоставя, поддържа, поддържа и развива от доставчика. Решението може, от своя страна, да бъде съставено от няколко компонента, като различни системи, платформи и продукти на трети страни. Доставчикът трябва да отговаря и да управлява възможните проблеми между съставните компоненти. Доставя се в форма на услуга, която означава, че потребителите могат да използват решението чрез Интернет и интранета на региона. Да е функционално решение, което се развива през срока на договора и предлага повече и по-добро подпомагане на дейността в бъдеще. Да се основава на концепция, която е модерна днес и следва развитието на пазара в форма на функции и технологии. Да е ефективен инструмент за потребителите, който минимизира ръчното натоварване. Да се възприема като лесно за използване и да бъде самоинструктивен инструмент.