Прескочи към съдържанието
Връщане към търсене

Фpaнция – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Solution type CCaaS - RETA

SNCF Gares & ConnexionsФранцияПубликувано на 09.06.2026 г.
Няма даден крайен срок

Описание

SNCF Gares & Connexions иска да регенерира своя систем RETA. В тази връзка се провежда консултация за придобиване на решение от тип CCaaS (Contact Center as a Service), което да позволява маршрутизирането на обажданията от BAU (борни за аварийна спирка) към CGA (центрове за управление на обажданията), и обработката на обажданията от CGA през IHM (интерфейс човек-машина).

Кодове CPV

IT services: consulting, software development, Internet and supportCall centre

Документи и подаване

AI резюме
Влезте, за да получите AI резюме

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Свързани поръчки