Финлaндия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Kiertokapula Oy:n ICT-perustietotekniikkapalveluiden hankinta

Компания Kiertokapula Oy (впредь "Закупващa единица" или "Закупващa") искат оферта за ICT-основни информационни технологии услуги на компанията Kiertokapula Oy, съгласно документите за оферта. Обхватът на закупката включва следните комплекси от услуги за основни информационни технологии:

1) Услуги за потребителска поддръжка, които включват услуги за решаване на IT-проблеми на хората, които използват информационната среда, за консултиране по използването и за подпомагане на работата. Включва също управление на идентификатори и права за достъп.

2) Услуги за животен цикъл на работите места, които включват широк набор от услуги за осигуряване на ефективното, безопасното и ефективното използване на работите места и техните допълнителни устройства през целия им животен цикъл. Комплексът включва и услуги за закупуване на работите места по модела на услуги.

3) Услуги за използване и капацитет, които са ключови за капацитета, необходим за инфраструктурата на сървърите и поддържащата я инфраструктура за телекомуникации, и чрез които се осигурява ефективното и надеждно функциониране и управление на сървърите, както и на устройствата за телекомуникации, които поддържат цялостта, както и всички необходими услуги за поддръжка. Обхватът на услугите включва и услуги за управление на на-prem Microsoft AD-среда на закупващата.

4) Облачни услуги, които включват услуги за централизирано управление и мониторинг на публичните облачни услуги и ресурси. Обхватът на услугите включва и услуги за управление на M365 и Entra ID.

5) Телекомуникационни услуги, включително интернет-възможности на местата за работа, връзки между местата за работа, локални мрежови решения, централизирани услуги за брандмауер и услуги за управление и мониторинг на устройства за телекомуникации.

6) Услуги за информационна сигурност, включително автоматизирана услуга за реагиране на 24/7-тип на информационни сигурност-отклонения, свързани с мястото за услуги, както и услуги за управление на информационната сигурност на продуктите на закупващата (например, Defender, Sentinel).

7) Консултантски услуги, включващи специализирани услуги за професионална работа и консултиране, които поддържат IT-инфраструктурата, информационните системи, информационната сигурност и планирането, оптимизацията, развитието, разширението и модернизацията на дейността.

8) Управление на услуги, което включва услуги, свързани с управлението и развитие на закупените услуги, както и услуги, свързани с IT-процесите. Обхватът на закупката и условия за договора са по-подробно описани в приложенията към офертата. Закупката се провежда чрез открита процедура, на базата на която се избира един (1) изпълнител на договора. Избраният изпълнител на договора е този, който е получил най-много точки. В случай на равенство, победителят в закупката се определя по начин, описан в приложение 1 (Инструкции и критерии за сравнение). Закупката не е разделена на подобласти, за да се осигури плавното предоставяне на услуги. Паралелни и алтернативни оферти са забранени. Критерий за избор е общостопанско-евтината, с тегло на цената 60 точки и тегло на качеството 40 точки. Срокът на договора е 3 години, след което той продължава да е в сила. Срокът на договора започва най-рано след като решението за закупка влиза в сила. Целта е договорът да встъпи в сила на 15.01.2027. Закупващата единица отбелязва, че за някои от услугите има ограничен срок на договора, което влияе на въвеждането им в експлоатация: - Услуги за използване и капацитет могат да бъдат въведени в експлоатация до 31.12.2027 и проектът за въвеждане в експлоатация трябва да бъде завършен съответно. - Телекомуникационните услуги могат да бъдат въведени в експлоатация до 31.03.2028 и проектът за въвеждане в експлоатация трябва да бъде завършен съответно. Офертата трябва да бъде подадена от офертата, съгласно приложение 1 (Инструкции и критерии за сравнение) и в другите документи за закупка. ВНИМАНИЕ! При проблеми, свързани с използването на услугата за оферта, оферторът трябва да се свърже с Cloudia-поддръжката: [email protected] / 020 7661075. Kiertokapula Oy не отговаря за портала на оферторите Tarjouspalvelu.fi.