Швeция – Услуги на обществения пътен транспорт – Biljett- och betalsystem

Регион Jämtland Härjedalen, като закупуваща власт, планира да закупи централизирана система за обработка на билети за пътуване в обществения транспорт в регион Jämtland Härjedalen и регион Västernorrland, оборудване за обработка на билети, както и клиентски системи. Закупуването включва цялостно решение за системата за билети и обхваща всички компоненти, включително хардвер, софтуер, лицензи, имплементация, както и свързаните канали за продажба, като онлайн продажби и планиране на пътуване, продажби на борда, продажби чрез агенции, училищни билети и мобилно приложение за продажба на билети, планиране на пътуване и информация за пътниците. Закупуването включва и свързаните услуги за поддържане и предпазване. Предоставянето на централизираната система е цялостна отговорност, при която Доставчикът е отговорен за цялостното и пълно изпълнение на доставката на IT-поддръжка. Цялостната отговорност включва необходимите интеграции с свързаните системи. IT-поддръжката трябва да отговаря на съществуващите закони, постановления и разпоредби за отрасъла за обработка на билети в обществения транспорт, както е посочено в документите за закупуването. Закупуването е от голямо значение, за да се реализира общата цел на Закупвачите за функционална система за билети. Закупвачите търсят дългосрочен партньор, който чрез висока степен на компетентност и професионализъм да допринесе с своите знания и да поеме отговорността за необходимата поддръжка и техническо развитие в рамките на срока на договора, за да се гарантира, че системата за билети и плащане функционира без грешки и отговаря на изискванията и очакванията през цялото време.