Бeлгия – Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана – Raamovereenkomst voor het verwerken van patiëntenfacturen

Vitaz vzw и болницата O.L.Vrouw Van Troost искат за период от 1 година, с 3 възможни продължения от по 1 година, да назначат външен партньор за печатане, подготвяне за поща и изпращане на пациентски сметки с възможни документи Model D и напомняния. Доставяните услуги:

1. Обработка и създаване на PDF файлове на сметките

• Доставка от клиента на GRI- и/или CSV файлове.

• Създаване на PDF сметки.

• Печат на сметки и напомняния в цвят.

• Печат на събирателни свидетелства Model D.

2. Изпращане на документи

• Електронно изпращане на сметки и напомняния до пациентите.

• Пощенско изпращане на сметки с придружаващо писмо и възможно документи Model D и напомняния.

• Различните документи трябва да бъдат групирани, сортирани и закувани по пациент.

• Начинът на изпращане се определя според workflow, определен от клиента.

• Възможност за изпращане на специфицирани от клиента хартиени сметки и събирателни свидетелства Model D към клиента или за отделяне в user interface за по-нататъшна обработка.

• Опция за опция за опция при плащане за превключване към електронно изпращане.

3. Плащане (електронно и ръчно)

• Възможност за плащане както по електронен път (QR код или по сигурен URL), така и по класически превод.

4. Архивиране и предоставяне

• Цифрово архивиране на пациентски сметки.

Рапорт, следване и интерфейс

1. Цифрови рапорти

• Брой изпращани имейли и писма.

• Номер на пациента, номер на сметката и начин на изпращане.

• Времева марка на всички изпращани документи.

2. User interface

• Търсене на сметки и платежни данни на базата на:

o Име на пациента

o Номер на пациента

o Номер в държавния регистър

o Номер на сметката

• Преглед на изпращаните документи и статус.

• Обработка на отхвърлени имейли и връщани писма.

3. Следване на плащания

• Интеграция чрез API връзка за следване на плащания.

Обем на Vitaz vzw (индикативно)

• 600.000 сметки/година

• 120.000 напомняния/година

• 1/3 до 1/2 от изпращането става по имейл

• 8.500 формуляра Model D/година

Обем на O.L. Vrouw Van Troost (индикативно)

• 435.000 сметки/година

• 77.200 напомняния/година

• > 50% от изпращането става по имейл

• 7.900 формуляра Model D