Pyмъния – Услуги по поддържане и ремонт на електронноизчислителна техника – 2026_PAAP_004 - Servicii de întreținere și asistență tehnică hardware și software pentru serverele aflate la nivel central

Служби за поддръжка и техническа помощ за хардуер и софтуер на сърверите на централно ниво: Лот 1 – Поддръжка на хардуер и софтуер на платформи IBM. Ще се предоставят следните видове услуги: • А. Услуги за ремонт и поддръжка на хардуер и софтуер на IT оборудване – 48 месеца; • Б. Услуги за техническа помощ (информатична) за хардуер и софтуер от проактивен тип – 1.920 дни/човек; • В. Услуги за техническа помощ (информатична) за хардуер и софтуер по заплащане. – 2.056 дни/човек. Лот 2 – Поддръжка на хардуер и софтуер на платформи non-IBM. Ще се предоставят следните видове услуги: • А. Услуги за ремонт и поддръжка на хардуер и софтуер на IT оборудване – 48 месеца; • Б. Услуги за техническа помощ (информатична) за хардуер и софтуер от проактивен тип – 820 дни/човек; • В. Услуги за техническа помощ (информатична) за хардуер и софтуер по заплащане – 2.173 дни/човек. Лот 3 – Поддръжка на хардуер и софтуер на платформи Oracle и Quest Software. Ще се предоставят следните видове услуги: • А. Услуги за ремонт и поддръжка на хардуер и софтуер на IT оборудване – 48 месеца; • Б. Услуги за техническа помощ (информатична) за хардуер и софтуер от проактивен тип – 400 дни/човек; • В. Услуги за техническа помощ (информатична) за хардуер и софтуер по заплащане – 3.503 дни/човек. Броят на дните, до които могат да се искат разяснения/дополнителна информация преди крайния срок за подаване на оферти: 18. Контрагентът ще отговори ясно и пълно на исканията за разяснения/дополнителна информация, получени в срок до 11-тия ден преди крайния срок за подаване на оферти.