Финлaндия – Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана – Aloittavan yrittäjän neuvontapalvelut

1. Обект на закупуването Обект на закупуването е комплекс от консултантски и обучаващи услуги за начинаещи фирми, който се състои от две взаимодополващи области: 1. консултиране за основаване на фирма за лица, които планират да се занимават с предприемачество, и 2. подкрепа и обучение в началния етап на фирмата за недавно създадени фирми. Целта на услугите е да се снижи прагът за предприемачество, да се подобри условията за работа на фирмите и да се засили устойчивостта и продължителността на новите фирми в първите години на тяхната дейност. Комплексът от услуги трябва да формира единна клиентска пътека от оценката на бизнес идеята до развитието на фирмата в началото. Според гледищата на закупвача, услугата трябва да бъде конкурентно предоставяна и произвеждана като единен комплекс, така че клиентството на лицето, планиращо предприемаческа дейност, и по-късно на фирмата да е при едно лице. В този случай доставчикът на услуги може най-добре да подкрепя лицата, планиращи предприемаческа дейност, в основаването на фирмата и да засили устойчивостта и възможностите за растеж на фирмите в началото на тяхната дейност. През срока на договора в Jyväskylä услугите по консултиране и развитие на фирмите се предоставят по такъв наричан Jyväskylä модел, като част от концепцията Yritystalo. Yritystalo е единен център за услуги, чиято идея е да се съберат всички градски услуги за фирми и работодатели под един покрив. 2. Срок на договора и стойност на закупуването Срокът на договора е от 1.1.2027 до 31.12.2028. В закупуването е включена единностранна опция на закупвача за периода 1.1.2029 – 31.12.2029. Предполагаемата обща стойност на закупуването, включително опционния период, е около 780 000 евро (без ДДС). Закупвача не се задължава да купува определено количество. 3. Целова група на услугите Услугите са предназначени за следните групи клиенти: • безработни търсещи работа • имигранти • младежи • студенти • работници • други лица, планиращи да се занимават с предприемачество. Консултиране за основаване на фирма се предоставя на лица, живеещи в Jyväskylä. Подкрепа в началния етап се предоставя на фирми, регистрирани в Jyväskylä или основно действащи в Jyväskylä, в течение на максимум 18 месеца от основаването на фирмата. 4. Съдържание на услугите 4.1 Консултиране за основаване на фирма Доставчикът на услуги трябва да предложи на клиентите, планиращи предприемаческа дейност, компетентна, безплатна и неутрална консултация. Консултирането трябва да включва поне: • индивидуална консултация за фирма • информационни и консултантски събития в група • оценка на бизнес идеята • оценка на предприемаческите умения • ръководство за съставяне на бизнес план • ръководство за финансови и рентабилни изчисления • оценка на пазарната и конкурентната ситуация • консултиране за избор на правна форма на фирмата • ръководство за финансови процеси, разрешения и административни процедури • практическо ръководство за основаване на фирма. Доставчикът на услуги трябва да може да обслужва клиентите на фински и английски език. За други езици доставчикът на услуги трябва да опише използваните решения. 4.2 Подкрепа и обучение в началния етап на фирмата Доставчикът на услуги трябва да предложи на недавно създадените фирми планирана подкрепа и обучение в първите месеци на дейността им. Подкрепата трябва да се основава възможно най-много на плановете, изчисленията и мерките за развитие, разработени в етапа на основаване на фирмата. Доставчикът на услуги трябва да гарантира непрекъснатата преходност на клиентството от етапа на основаване до услугите в началния етап. Услугите в началния етап трябва да включват поне: • оценка на състоянието на фирмата в началото на дейността • актуализация на бизнес плана • развитие на продажбите и маркетинга • мониторинг на ценообразуването и рентабилността • ръководство за управление на финансовите ресурси • подкрепа за управление на паричните потокове • ръководство за използване на цифрови инструменти • идентифициране на мрежи и партньори за сътрудничество • оценка на възможностите за растеж и развитие • индивидуално обучение на фирмата. Услугата трябва да е на разположение на клиента в течение на максимум 18 месеца от основаването на фирмата. 5. Цели Целта на закупвача е услугата да: • подпомага създаването на нови фирми в Jyväskylä • увеличава привлекателността на предприемачеството в различни целеви групи • подобрява възможностите за успех на фирмите в началото на дейността им • намалява прекъсването на предприемаческа дейност в началото • подпомага заетостта чрез предприемачество • засилва жизнеспособността на региона. Доставчикът на услуги трябва да се стреми в дейността си да достигне поне следните обемни цели за услугите: • поне 250 нови клиента за консултиране за основаване на фирма годишно • поне 130 фирми, създадени в резултат на консултиране за основаване