Финлaндия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

Целта на закупуването е за информационно-технологичните услуги на Канцеларията на Едускунта. Закупуваният сервис се състои от отделни области на експертиза и поддържащи функции. Сервизът е разделен на следните области на експертиза: • Поддържка, управление и мониторинг на серверна среда (Клиентски компютърен салон) • Поддържка, управление и мониторинг на серверна среда (облачни услуги) • Резервно копиране и възстановяване • Поддържка, управление и мониторинг на базата данни • Поддържка, управление и мониторинг на AD • Поддържка, управление и мониторинг на Exchange • Поддържка, управление, мониторинг и сигурност на облачните среди M365 • Поддържка, управление и мониторинг на Sharepoint облачни и on-prem среди • Управление, мониторинг и поддържка на платформата DevOps (вкл. OpenShift) облачни и on-prem среди • Управление на киберсигурността (в сътрудничество с SOC-доставчик) • Управление на мрежата (в сътрудничество с NOC-доставчик) • Готовност за възстановяване и резервна мощност (Disaster Recovery Readiness Service) (опция за доставчик) • Поддържка, управление и мониторинг на файловите услуги Всички области на експертиза се подкрепят от: • Постоянно развитие • Модел на работа, съответстващ на ITIL процесите • Управление на киберсигурността Закупуваните услуги са описани подробно в приложение 1 "Описание на закупуването" на заявката за участие, както и в други приложения към заявката за участие.