Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
ФинландияОписание
KSS Energia Oy kilpailuttaa asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tulee tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot: • Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä) • Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online) • Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus) • Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu) • Näihin liittyviä optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti ole tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Kyseessä olevan kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankinnassa noudatetaan erityisalojen hankintalakia (1398/2016). Menettelytapana on EU-kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa konsulttina.
Кодове CPV
Документи и подаване
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Свързани поръчки
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – ICT-palveluiden ja -laitteiden hankinta
Ab Stormossen OyФинландияIT services: consulting, software development, Internet and supportComputer equipment and suppliesNetwork equipmentКрайна дата в 66 дниПубликувано на 20.07.2026 г.
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Tietoturvan valvontapalvelu (SOC)
2M-IT OyФинландияIT services: consulting, software development, Internet and supportНяма даден срокПубликувано на 16.07.2026 г.
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Machine Learning Models for Personalization
Veikkaus OyФинландияIT services: consulting, software development, Internet and supportКрайна дата в 30 дниПубликувано на 14.07.2026 г.
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Digitaalinen työympäristö
Helsingin Asumisoikeus OyФинландияIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware package and information systemsКрайна дата в 3 дниПубликувано на 09.07.2026 г.