Бeлгия – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges е името, под което туристическата служба на град Брюгге е известна пред широките кръгове. Туризъм Брюгге решително се насочва към цифровизация. Развиването на ефективна цифрова работа е необходимо, за да останем релевантни за нашите клиенти, партньори и заинтересовани страни. Касова система и система за онлайн продажба на екскурзии и плавателни туристически маршрути са съществени, за да можем да предложим на посетителите максимално качество и удобство. Тези системи са част от по-широк цифров проект, с който можем да се свържем с нашите посетители, както физически, така и виртуално, на места и моменти, когато те търсят вълнение и информация или са готови да ги споделят (например, чрез социалните медии). В частност е важно да се вземат предвид удобството за използване както от вътрешните потребители, така и за сътрудничество с партньори, но и за посетителите. В този проект трябва да се предвиди миграцията на съществуващите системи към новите системи и плавен преход. Всички системи трябва да бъдат интегрирани помежду си, с бухгалтерския софтуер на града, както и с уебсайта на Visit Bruges и други системи. За това трябва да се вземат предвид много различни заинтересовани страни и актори.