Швейцария – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – System Integration inkl. Programm- und Projektmanagement einer Enterprise Content Management-Lösung (ECM)

С помощта на провеждане на конкурс в открита процедура в областта на държавните договори, IGS Informatikgesellschaft für Sozialversicherungen GmbH (IGS) като закупувател планира да наеме външна поддръжка за управлението и развитието на програмата ECM. Програмата ECM е отговорна за интеграцията, въвеждането и развитието на новоразработеното информационно система OPUS, което постепенно заменя досега използваната система. OPUS служи като интегрирана информационна и работилна платформа, която поставя основите за цифровия и базирания на работилните процеси подход при обработката на случаите на 16-те привързани социални осигурителни компании. Въвеждането става по етапи в рамките на многогодишен трансформационен проект до края на 2030 г. Предмет на текущата процедура е предоставянето на услуги в областите на управление на програми, ръководство на проекти и Project Management Office (PMO). Услугите включват особено ръководството, концепцията, планирането, управлението, координацията, надзора и завършването на програми и проекти, както и поддръжката при развитието, миграцията, въвеждането, трансформацията и прехвърлянето на решенията в оперативна експлоатация. Услугите се предоставят в сложна техническа и организационна среда. Тази среда е характеризирана с паралелното управление на системата за интеграция, разработка на продукти, разгръщане и организационна трансформация, както и с сътрудничеството на множество заинтересовани страни от изпълнителните органи, външни доставчици и IGS. В зависимост от нуждите, услугите могат да включват допълнителни задачи в областите на бизнес анализ, управление на тестване и осигуряване на качеството. С процедурата се търси доставчик, който може да предоставя необходимите услуги самостоятелно или, когато е разрешено, с включването на субподрядчици. С получателя на поръчката ще бъде сключен рамков договор с срок на действие от четири години. От страна на закупувателя няма задължение за приемане; извикването на услугите става по нужда съгласно рамковия договор.