Švédsko – Dodávka programového vybavení – MOA

Kontraktní předmět

Upphandlingen avser ett tjänstekontrakt enligt vilket leverantören ska implementera och tillhandahålla ett molnbaserat verksamhetssystem för ärendehantering inom automatlarm och myndighetsärenden ("MOA-systemet") inom ramen för projekt MOA. Uppdraget omfattar dels ett inledande leveransåtagande som ska genomföras i projektform ("Införandeprojektet"), dels ett därpå följande åtagande att tillhandahålla utkontrakterad drift, support och underhåll enligt avtalade servicenivåer, med möjlighet för RSG att avropa tillkommande IT-tjänster såsom konfigurering, datamigrering, integrationer, utbildning, resursstöd och vidareutveckling ("Förvaltningsåtagandet"). Närmare förutsättningar och villkor för uppdraget kommer att framgå av anbudsunderlaget, inklusive avtalsdokument med avtalade krav, servicenivåer, införandeplan och förvaltningsplan. Uppdraget ska genomföras som ett samlat helhetsåtagande där Leverantören, under ett strikt eget resultat- och ledningsansvar, ansvarar för att leverera ett fullt fungerande MOA-system i enlighet med de avtalade funktions- och egenskapskrav som följer av Avtalet som ingår i Anbudsinbjudan. Helhetsåtagandet innefattar Införandeprojektet och Förvaltningsåtagandet. Utveckling, anpassning och implementering av MOA-systemet ska genomföras i enlighet med Införandeprojektets tids- och aktivitetsplan stegvis till ett fast pris och vara slutfört och godkänt av RSG senast vid en i Avtalet bestämd leveransdag. När MOA-systemet har leveransgodkänts ska Leverantören ansvara för utkontrakterad drift, support, underhåll, vidareutveckling och övriga förvaltningstjänster av MOA-systemet. Förvaltningsåtagandet utförs mot en fast förvaltningsavgift, vilken även ska innefatta full ersättning för RSG:s nyttjanderätt till MOA-systemet under hela avtalstiden.

Cílový předmět

Upphandling se týká služebního kontraktu, podle kterého dodavatel implementuje a poskytuje cloudové systém pro správu záležitostí v oblasti automatického alarmování a záležitostí orgánů ("MOA systém") v rámci projektu MOA. Úkol zahrnuje jak počáteční dodávku, která musí být provedena v projektu ("Projekt implementace"), tak následné povinnosti poskytovat externí provoz, podporu a údržbu podle dohodnutých úrovní služeb, s možností pro RSG objednat další IT služby, jako je konfigurace, migrace dat, integrace, školení, podpora zdrojů a další vývoj ("Správní povinnosti"). Další předpoklady a podmínky pro úkol budou uvedeny v dokumentaci k nabídce, včetně smluvních dokumentů s dohodnutými požadavky, úrovněmi služeb, plánem implementace a plánem správy. Úkol se má provádět jako celkový celkový úkol, kde dodavatel, pod přísným vlastním odpovědností za výsledky a vedení, odpovídá za dodání plně funkčního MOA systému v souladu s dohodnutými funkčními a kvalitativními požadavky, které vyplývají ze smlouvy, která je součástí výzvy k nabídce. Celkový úkol zahrnuje Projekt implementace a Správní povinnosti. Vývoj, přizpůsobení a implementace MOA systému se provádí podle časového a aktivitního plánu Projekt implementace postupně za pevnou cenu a musí být dokončen a schválen RSG nejpozději v termínu dodání stanoveném ve smlouvě. Po schválení dodání MOA systému bude dodavatel odpovědný za externí provoz, podporu, údržbu, další vývoj a další správní služby MOA systému. Správní povinnosti se provádí za pevný správní poplatek, který také musí zahrnovat plnou náhradu za právo RSG využívat MOA systém po celou dobu trvání smlouvy.