Německo – Průzkum trhu – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

S více než 100 lety zkušeností jako jedno z největších komunálních bytových podniků Berlína degewo stojí za více než jen za bytové prostory. Tvůří životní prostředí, které lidem dávají pocit domova – bezpečně, dostupně a budoucnost. S přibližně 83 000 správovaných bytů a přibližně 1 600 zaměstnanci patříme k největším a nejvýkonnějším bytovým společnostem v Německu. Naše majetky se nacházejí ve všech městských částech Berlína, rozdělené do 55 čtvrtí a spravované 4 degewo-Kundencentern. Jako komunální bytový podnik přebíráme zodpovědnost za město Berlín a jeho obyvatele. S tím souvisí náš nárok na neustálé zlepšování služeb pro naše zákazníky, aby vyhovovaly různým potřebám naše zákazníků. Abychom služby a výkon pro náš nájemníky neustále optimalizovali, pravidelně ptáme naše zákazníky na jejich názory. Popis služeb: Průzkumy a sběry dat, jako například průzkumy spokojenosti nájemníků a zákazníků, sběry zpětné vazby zákazníků, průzkumy zaměstnanců, automatizované sběry dat pro optimalizaci procesů, průzkumy image, průzkumy čtvrtí a sousedství, Mystery Shopping a mnoho dalšího. Rámcový smlouvy o výzkumu trhu má být – na jejich zvláštní žádost – také k dispozici pro městské sesterské společnosti degewo (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG).