Dánsko – Dodávka programového vybavení – Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem

I - POZADÍ A CÍL

Bygningsstyrelsen udbyder kontrakt na poskytnutí SaaS řešení pro IT podporu správy nemovitostí a pronájmu v Bygningsstyrelsen. Bygningsstyrelsen potřebuje řešení, které bude fungovat jako primární odborné systém pro IT podporu odborného centra Bygningsstyrelsen pro pronájem a správu aktiv. Řešení bude dodáno jako SaaS řešení s nutnou konfigurací s ohledem na podporu potřeb Bygningsstyrelsen. Dodavatel provede implementaci, včetně konfigurace, nastavení a migrace dat z existujícího systému Bygningsstyrelsen, školení uživatelů Bygningsstyrelsen v souladu s potřebami Bygningsstyrelsen před poskytnutím řešení. Po poskytnutí řešení Dodavatel poskytne služby včetně provozu, podpory a údržby. Bygningsstyrelsen bude používat Navision Stat ke sběru nájmu. To je podporováno externí integrací, ke které se bude přistupovat prostřednictvím API poskytovaného řešením. Cílem řešení je především:

- podporovat jáderné úkoly Bygningsstyrelsen v pronájmu, správě nemovitostí, správě smluv a sběru nájmu,

- fungovat jako primární zdroj centrálních základních dat (nemovitosti, budovy, pronájemní jednotky atd.), které se používají v rámci činností Bygningsstyrelsen,

- podporovat účelové evidování dat a zajistit stopovatelnost a možnosti revize a kontroly, a

- být součástí celkové IT architektury Bygningsstyrelsen s integrační platformou a datovou platformou a být centrální součástí celkového systémového prostředí a nadřazené IT a datové strategie Bygningsstyrelsen.

Existující systém má v současné době asi 10 současných uživatelů a obsahuje asi 5 300 smluv. Bygningsstyrelsen očekává, že budoucí řešení po migraci dat bude obsahovat mezi 2 000 a 2 500 smluv. Existující systém obsahuje také v současné době asi 1 400 nemovitostí, 3 200 budov, pozemků a nemovitostí, 500 zákazníků, 6 300 pronájemních jednotek a 700 soukromých pronajímatelů a/nebo správců, a ročně se provede asi 22 000 sběrů, které je nutné migrovat.

II - HLAVNÍ VYKONÁVANÉ SLOŽKY

Kontrakt zahrnuje následující hlavní služby:

a) Počáteční služby: Dodavatel provede v fázi implementace implementaci, včetně konfigurace a nastavení řešení v těsném spolupráci s Bygningsstyrelsen v souladu s potřebami Bygningsstyrelsen, migraci dat a školení uživatelů.

b) Běžné služby: Dodavatel od data poskytnutí bude poskytovat řešení Bygningsstyrelsen ve formě software-as-a-service, včetně provozu, podpory a údržby.

c) Objednávkové služby: Dodavatel na žádost Bygningsstyrelsen poskytne objednávkové služby pro řešení, včetně například konzultantské pomoci k poradenství, výcviku, konfiguraci a nastavení integrací do ostatních IT systémů Bygningsstyrelsen jako časově vymezené služby.

d) Služby při ukončení: Dodavatel při plném nebo částečném ukončení kontraktu, nezávisle na příčině, pomůže Bygningsstyrelsen v takovém rozsahu, jak je relevantní a nutné v souvislosti s přenosem všech dat na Bygningsstyrelsen, jiné dodavatele nebo úřady.