Polsko – Analýza systémů a programovací služby – Świadczenie usług utrzymania, wsparcia technicznego oraz modernizacji systemu Delfin II

1. Předmětem zakázky je poskytování služeb v oblasti údržby, technické podpory a modernizace systému Delfin II. 2. Podrobný popis předmětu zakázky (OPZ) se nachází v Příloze č. 1 k SWZ. 3. POŽADAVKY VZTAHUJÍCÍ SE K OBLASTI VYUŽÍVÁNÍ SYSTÉMU: 1) Systém musí být přístupný a využívatelný ve všech internetových prohlížečích; 2) Systém nesmí mít výpadky, a každý možný výpadek způsobený technickými příčinami musí být okamžitě napraven; 3) Každý problém hlášený uživateli musí být odstraněn podle hodinového harmonogramu, protože znemožňuje splnění úkolu (nezáleží na tom, zda se jedná o psaní chyb nebo systémové příčiny); 4) Systém musí mít zálohu databáze proti ztrátě dat v případě selhání.