Bulharsko – Údržba a opravy programového vybavení – "Сервизна поддръжка на Информационна система обезпечаваща функционирането на Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по оценка на въздействието върху околната среда (ОВОС) и Публичен регистър с данни за извършване на процедурите по екологична оценка (ЕО) по чл. 102 от Закона за опазване на околната среда (ЗООС)"

Předmět veřejné zakázky je zajištění technické podpory a normálního fungování informačního systému, používaného Zadavatelem, který zajišťuje funkci: • Veřejného rejstříku s údaji o provádění postupů podle EIA; • Veřejného rejstříku s údaji o provádění postupů podle EIA. Podpora zahrnuje činnosti v oblasti diagnostiky, odstranění technických problémů, konzultace, stejně jako akce pro zajištění stabilního provozu systému. V rámci zakázky má Dodavatel vykonat službu poskytování servisní podpory Informačního systému zajišťujícího funkci Veřejného rejstříku s údaji o provádění postupů podle EIA a Veřejného rejstříku s údaji o provádění postupů podle EIA podle čl. 102 zákona o ochraně životního prostředí (EIA) s následujícím rozsahem: 1. Základní činnosti: 1.1. Prohlížení systémových logů s cílem zjistit chyby, technické problémy nebo pokusy o neoprávněný přístup – týdně; 1.2. Profilaktika softwarového aplikace a databáze – měsíčně; 1.3. Monitorování provozuschopnosti a výkonnosti systému; 1.4. Podnikání opatření k předcházení možných technických problémů. 2. Specifické činnosti (v rámci doby trvání smlouvy a při potřebě a po písemném oznámení od Zadavatele, podle Technické specifikace ke zakázce): 2.1. Funkční problémy - při potřebě změn ve funkčnosti systému, včetně normativních změn nebo integrace s jinými systémy, vykonává Dodavatel potřebné změny s maximálním zdrojem 24 člověko-hodin ročně. 2.2. Obnovení informačního systému a dat v případě případného selhání, včetně z backupu, vytvořeného centralizovaným systémem pro zálohování a archivaci dat, serverů a systémů MESA - nejpozději do jednoho pracovního dne. 2.3. Aktualizace a předání nové verze dokumentace systému - při zjištěných zjevných nesouladech s skutečnými funkčními možnostmi, stejně jako v případech, kdy byly podniknuty akce k odstranění chyb a chyb, v rámci smlouvy. 2.4. Migrace informačního systému - v rámci doby trvání smlouvy a při potřebě a po písemném oznámení od Zadavatele, může Dodavatel jednou vykonat migraci informačního systému na novou infrastrukturu. 2.5. Vyřazení informačního systému z provozu - v rámci doby trvání smlouvy a při potřebě a po písemném oznámení od Zadavatele. 3. Softwarové aplikace v rozsahu zakázky jsou realizovány na následující technologické platformě: • Internet Information Server 7.5; • NET Framework 4.5; • ASP.NET 4.5; • ASP.NET MVC 4.0; • Programovací jazyk C#. • Systém pro správu databází: Microsoft SQL Server Standard Edition 2012 SP1. Při možnosti Zadavatel poskytne vyšší verzi databáze, na kterou je třeba migrovat databázi.