Belgie – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – MARCHÉ PUBLIC DE SERVICES - REGISTRE BRUXELLOIS DES DROITS DE STATIONNEMENT

Projekt se řadí do procesu zajištění bezpečnosti existujících operací, přičemž vybavuje Agenturu dalšími nástroji v oblasti ovládání, flexibilita a schopnosti adaptace. V tomto kontextu jsou následující cíle: • Zajistit kontinuitu služeb, zajišťujíc přechod na nové řešení bez přerušení nebo zhoršení služeb, jak pro uživatele, tak pro operační týmy. Procesy vydávání a ověřování práv a proces reportování musí zůstat plně operační neustále. • Přečíst celý existující funkční rozsah prostřednictvím převzetí všech současných funkcí. To zahrnuje správu krátkodobých práv, parkovací karty (komunální a regionální), návštěvnické kódy (vouchers) a integrace s různými kanály vydávání (parkometry, mobilní aplikace, SMS). • Posílit ovládání a využitelnost dat, nabízejíc Agentuře přímý, strukturovaný a trvalý přístup k jejím datům, aby mohla zajistit jejich analýzu, řízení a budoucí vývoj v autonomii, zejména prostřednictvím svého vlastního Data Warehouse (DWH) a reportování. • Zvýšit autonomii odborných týmů v adaptaci pravidel správy a tarifních politik bez systémové závislosti na technických zásazích. • Podpořit vývoj rozsahu na středně a dlouhodobé období prostřednictvím řešení, které může podporovat postupné rozšíření činností a zajistit integrace nových obcí, bez ohrožení cílové architektury. • Podpořit regulérní konformitu parking.brussels jako významné entity NIS2. • Zajistit integrace bezpečnostních opatření, vydaných parking.brussels, nutných k regulérní a smluvní konformitě (RGPD, NIS2, Data Act, …). Tato konformita zajišťuje přísné dodržování přidružených povinností (zejména v oblasti ochrany dat), stejně jako vysokou míru sledovatelnosti, ovládání přístupů a bezpečnost zpracování. • Zlepšit uživatelské zkušenosti prostřednictvím zjednodušených a čitelnějších procesů pro uživatele, zejména prostřednictvím e-guichetu, a nástrojů, které usnadňují zpracování žádostí, snižují chyby a operační efektivitu.