Řecko – Poskytovatelé služeb – «Παροχή Υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους & Υποστήριξης για το Ενιαίο Κυβερνητικό Νέφος»

Tato smlouva se týká pokračování na dva (2) další roky a možnosti rozšíření stávajících cloudových infrastruktur veřejného cloudu, které již byly realizovány a provozovány v rámci hybridního vládního prostředí, využívající platformu Microsoft Azure. Toto pokračování má za cíl zajistit bezproblémový provoz, rozšířitelnost a provozní připravenost výpočetních a sítových infrastruktur, které podporují vládní cloudy G-Cloud a H-Cloud, v souladu s požadavky Digitální knihy a zákona 4727/2020. V rámci tohoto rámce umožňuje pokračování poskytování služeb pokrytí potřeb veřejné správy v oblasti centrálních cloudových infrastruktur, které podporují kritické digitální služby a informační systémy s vysokými požadavky na dostupnost, výkon a bezpečnost. Tyto technologické infrastruktury jsou základní podmínkou pro další zrání a prohlubování digitálního přeměňování veřejné správy a významně přispívají k zlepšení účinnosti veřejných služeb a podpoře digitální ekonomiky. Realizovaný projekt se týká pokračování v pokrytí potřeb veřejné správy v oblasti centrálních cloudových infrastruktur, které se široce využívají pro podporu kritických provozních a informačních služeb a systémů. Projekt zajišťuje neustálý provoz, dostupnost a rozšířitelnost příslušných infrastruktur a zahrnuje následující kategorie služeb: 1. Hostingové služby poskytovatele veřejného cloudu na platformě Microsoft Azure 2. Podpůrné služby poskytovatele veřejného cloudu, které se týkají pokračování v celkovém technickém podpoře, poskytované přímo poskytovatelem veřejného cloudu, prostřednictvím služby Microsoft Unified Enterprise Support, zajišťující bezproblémový provoz stávajících informačních systémů a okamžité řízení kritických incidentů během trvání smlouvy. 3. Služby subdodavatele Migrátace, Vývoje Systémů a Dat do veřejného cloudu, které pokrývají jak migraci, tak vývoj aplikací a jejich příslušných dat do veřejného cloudu. Konkrétně se služby migrace týkají výhradně přenosu infrastruktur a systémů, které hostují aplikace a jejich data, bez zahrnutí akcí souvisejících s adaptací, přeskupením nebo znovuimplementací samých aplikací do nového prostředí. Tyto akce spadají do působnosti subjektu, který požaduje poskytování migračních služeb k zadávajícímu orgánu a nejsou součástí tohoto předmětu. 4. Služby subdodavatele celkové správy Digitálního portfolia v veřejném cloudu, které se týkají pokračování v celkové správě, dohledu a řízení zdrojů, služeb a aplikací, které fungují v rámci veřejného cloudu, v souladu se stávajícím provozním a technickým rámcem. Cílem je udržet provozní kontinuitu, bezpečnost a nejlepší ekonomickou správu pro následující dvouleté období. 5. Podpůrné služby subdodavatele (Helpdesk) infrastruktur IaaS, služeb PaaS a správních řešení v veřejném cloudu, které se týkají neustálého řešení problémů a technických incidentů souvisejících s cloudovými infrastrukturami, s cílem udržet jejich hladký provoz během trvání smlouvy. Podpůrné služby budou pokračovat v poskytování podle platných Service Level Agreements (SLA), jak je podrobně popsáno. 6. Další služby V rámci projektu je také plánováno poskytnutí a zavedení do provozu nových spojovacích obvodů prostřednictvím ExpressRoute pro posílení sítové propojenosti subjektů s veřejným cloudem. Konkrétně pro ΓΓΠΣΨΔ je plánována instalace a provoz dvou (2) obvodů s kapacitou 2 Gbps každý (2+2 Gbps) pro propojení Atiky s Amsterdamem, zatímco pro ΗΔΥΚΑ je plánována instalace a provoz dvou (2) obvodů s kapacitou 5 Gbps každý (5+5 Gbps), v aktivní-aktivní konfiguraci, pro propojení s Frankfurtem. Obvody budou poskytovány jako služba a zahrnují všechny potřebné akce pro instalaci, parametrizaci, aktivaci, propojení a zavedení do provozu, v souladu s požadavky a technickými specifikacemi projektu. [odst. 1.3 a Příloha I Prohlášení]