Nizozemsko – Balíky programů a informační systémy – Raads- en Bestuurlijk Informatiesysteem

Obec chce prostřednictvím této veřejné zakázky zakázat jednoho dodavatele pro dodání RIS/BIS a všechny příslušné služby, jak je popsáno v tomto popisném dokumentu a programu požadavků. Rozsah zakázky zahrnuje řešení, které podpořuje souvislost mezi správními procesy, digitální přístupností a transparentností vůči obyvatelům. Od zakázaného řešení se očekává, že bude podporovat celý proces vytváření a zpracování dokumentů, bude disponovat úplně integrovanou archivní funkcí a nabízet možnosti pro publikování a zpřístupnění informací. Podpora může probíhat uvnitř RIS/BIS nebo prostřednictvím integrovaných spojení s jinými systémy, přičemž uživatelům bude nabízen souvislý proces. Navíc musí aplikace bezproblémově integrovat s relevantními existujícími zařízeními a podporujícími systémy, včetně přítomných schůzových a audiovizuálních zařízení. Následující součásti spadají do rozsahu zakázky: • Poskytnutí jako SaaS řešení ‘úplného’ RIS/BIS (akceptační a produkční prostředí) v souladu se všemi požadavky, jak je uvedeno v příloze 02 Program požadavků; • Facilitace výcviků/školení jako součást přijetí aplikace; • Realizace spojení uvedených v Programu požadavků (příloha 02); • Všechny příslušné implementační služby; • Všechny relevantní dokumentace; • Bezpečné hosting poskytované aplikace; • Technické řízení poskytované aplikace; • Aktualizace a opravy během trvání smlouvy; • Podpora během správní fáze, stanovená v další dohodě SLA.