Nizozemsko – Balíky programů a informační systémy – Vervanging zaaksysteem 2028

Příkaz zahrnuje: Dodávku a poskytnutí SaaS řešení pro řízení případů. Implementaci a nastavení řešení a podporu při zavádění. Migraci případů, dokumentů, metadat, autorizací a historie, aby zůstaly úplné, spolehlivé, přístupné, vyhledatelné a konzultovatelné. Integrace s odbornými aplikacemi prostřednictvím Enterprise Service Bus obce. Podpora a školení uživatelů a správní organizace během implementace. Uživatelská přívětivost, vyhledávání a nalezení informací a připojení k denním pracovním činnostem zaměstnanců jsou důležité body. Správa, údržba, podpora a další vývoj. Očekávaný počet případů je přibližně 160 000 případů ročně.