Belgie – Pohřební služby – Raamovereenkomst voor het ophalen, opbaren en begraven van stoffelijke overschotten voor een periode van 4 jaar

Tato zakázka se týká odvozu, uložení a pohřbení nebo kremace tělesných pozůstatků, včetně občanských nebo náboženských obřadů, pro zemřelé, za které je odpovědná Město/OCMW Ostend. Zakázka se vztahuje na: - osoby, které jsou zapsány v registrech obyvatel města Ostend a které nemají dostatečné finanční prostředky na zaplacení pohřbu, a/nebo jejich příbuzní nemohou finančně zajistit pohřeb. - osoby bez trvalého pobytu v Belgii, které zemřely na území města Ostend a pro které nejsou žádní příbuzní nebo jiné osoby, kteří by mohli zajistit nebo zaplatit pohřeb. Zakázka musí pro město Ostend představovat maximální úlevu. Pod úlevou se rozumí mimo jiné: - přepravu zemřelých v rámci výše uvedené zakázky - dobré poskytování služeb a transparentní komunikaci mezi dodavatelem a městskými službami - uplatnění all-in cenové struktury, která je jasná a předvídatelná. Město Ostend hledá dodavatele, který je aktivně přítomný na území Ostendu a který poskytuje jednoho pevného SPOC, který: - je 24/7 dostupný - je zodpovědný za koordinaci přepravy, uložení a obřadů - stará se o komunikaci s příbuznými - zajišťuje celou administrativní úpravu. Dodavatel se zavazuje dodržovat vlámské předpisy týkající se lékárnických služeb a hřbitovů, včetně ustanovení týkajících se přepravy, uložení, pohřbu a kremace, a to během celého období platnosti zakázky, a brát v úvahu všechny budoucí změny, doplňky nebo výklady zákonů, které jsou relevantní pro provádění pohřebních služeb na základě objednávky OCMW Ostend.