Norsko – Telekomunikační služby – Telephony services for FKN

**Pozadí a účel**

Zákaznickou stranou tohoto zakázky je okres North (FKN), který se skládá z okresních obcí Møre og Romsdal, Trøndelag, Nordland, Troms a Finnmark. Zakázka zahrnuje také obce a externí subjekty patřící do účastnických okresů, viz SSA-R příloha 1 Příloha 3 - Přehled podnikání. Spolupracující obce a další příbuzné subjekty jsou zahrnuty pod každým okresem, který je stranou smlouvy. Pro účastnické veřejné subjekty mohou být uzavřeny samostatné smlouvy. Právní odpovědnost a smluvní dohled v jednotlivých organizacích spočívá na každém okresu nebo subjektu jako straně smlouvy. Zakázka je určená k uzavření rámcové smlouvy pro nákup telefonických služeb pro zakaznické strany, které jsou pokryty smlouvou. Rámcová smlouva bude zahrnovat dodávku telefonických služeb pro okresy, obce a další veřejné instituce, celkem 98 subjektů. Dodávka zahrnuje IP telefonii a mobilní telefonii s přidruženými funkcemi, stejně jako správní a obchodní systémy. Služby se týkají předplatných a provozu pevné a mobilní telefonie, stejně jako doprovodných služeb pro telefonní oblast. Jako výchozí bod to zahrnuje všechny části činností subjektů. Hlavní oblasti služeb pro zakaznické strany jsou veřejná správa, základní a střední školy, odborné školy, veřejná doprava, stejně jako zdravotní a péče o zdraví. Služby budou vykonávány částečně z pevných míst služeb, ale také v značné míře prostřednictvím mobilních služeb, například v rámci veřejné dopravy a obecních péčových služeb. Jedním z obecných cílů smlouvy je zajistit zakaznickým stranám přístup k nákladově účinným komunikačním systémům pro výrobu služeb po celou dobu trvání smlouvy. Dodávka musí být schopna se vyvíjet v souladu s technologickými rozvoji a zároveň podporovat další technologie, které budou použity k pokrytí konkrétních potřeb ve výrobě služeb. Příklady takovýchto přidružených potřeb jsou zdravotnická technologie v zdravotním sektoru, stejně jako monitorování a dálkové sledování spojené s budovami, přívozovými nástupišti, automaty na jízdenky, meteorologickými stanicemi a dalšími technickými instalacemi. Proto je důležité, aby požadované služby mohly být dodávány v geografických oblastech, kde bude technologie použita. Dodávka musí také přispět k vytvoření základny pro další vývoj po vypršení smlouvy, nezávisle na dodavateli. Rámcová smlouva musí zajistit zakaznickým stranám: Přístup k nákladově účinným, spolehlivým a integrovaným telefonickým službám v souladu s celkovými potřebami zakaznických stran. Přístup k telefonickým službám, které fungují nezávisle na technické infrastruktuře zakaznických stran. Přístup k kapacitě vyvinutých pevných a mobilních komunikačních sítí. Přístup k nové komunikační technologii a novým systémům dodávky v souladu s vývojem trhu. Viz požadavky na specifikace pro úplný popis dodávky.