Francie – Technická výpočetní podpora – Prestations d'infogérance pour la gestion du centre de services

Konzultace provedená v rámci sdružení zakázek mezi Grenobleskou metropolitní oblastí, městem Grenoble, CCAS Grenoble a Syndicat Mixte des Mobilités Grenobloises má za cíl infogérance centra služeb čtyř subjektů, včetně činností služeb volání a telefonické podpory a blízké podpory. Kromě převzetí těchto činností na začátku trhu a jejich reverzibilnosti na konci trhu se očekávají služby realizace těchto činností během operační fáze služeb a řízení a řízení těchto služeb. Rámcová smlouva bude vykonávána vydáním objednávkových listů. Služby jsou vyrovnány jednotkovými cenami. Uvedená maximální částka je odhadní a indikativní a zahrnuje všechny obdoby prodloužení. Kandidáti mají možnost předložit variantní nabídku za podmínek uvedených v dokumentaci. Každé datum začátku výkonu uvedené v tomto oznámení je indikativní.