Německo – Balíky programů a informační systémy – EU Vergabe Augmented Reality (AR) Guidance SaaS: Wartung und Instandhaltung_DB Systel

AG jako centrální IT poskytovatel a partner pro digitalizaci DB Konzernu usiluje o rozšíření svého portfolia o řešení v oblasti imerzivních technologií. Cílem je zřídit konzernově standardní služby, v tomto konkrétním případě pro provedení inspekcí, údržby a oprav s podporou augmented reality (AR). Aby mohly další společnosti Deutsche Bahn AG být zákazníky objednavatele s takovými službami/ službami, je potřeba software, který umožní nízkoprahové vytváření a konzumování AR podpůrných krokových návodů. Důraz je tedy kladen na „Expert Generated Content“. Uživatelé bez znalostí programování by měli být schopni nezávisle vytvářet návody intuitivně pomocí editoru. Krokové návody by měly poskytovat kontextově relevantní pomoc prostřednictvím popisů, obrázků nebo videí a prostorové lokalizace. Kromě toho by měly být definovány a provedeny dokumentační aspekty související s provedením návodů. Pro zpracování zaznamenaných nedostatků by měla být také umožněna prostorová lokalizace pro pozdější lokalizaci. Velký důraz je také kladen na interoperabilitu a integraci s dalšími systémy na základě rozsáhlých poskytovaných API rozhraní ze strany SaaS. Zvláště manuální úsilí potřebné pro vytváření návodů by mělo být minimalizováno automatizovaným vytvářením a aktualizací na základě existujících systémů pro správu znalostí. Software řešení dodavatele bude AG poskytnuto jako Software-as-a-Service (SaaS), což znamená, že provoz software řešení bude úplně zajišťován dodavatelem v jedné z cloudových prostředí dodavatele.