Irsko – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – 9191 INTERNAL COMMUNICATIONS PLATFORM

Iarnród Éireann (IÉ) hledá zkušenou a ověřenou platformu pro mobilní první vnitřní komunikaci s vysokou dostupností, dodanou jako plně spravovaný SaaS služby, aby podporovala geograficky rozptýlenou pracovní sílu o přibližně 5 200–8 000 zaměstnanců. Řešení musí být uloženo v cloudu v EEA/UK, integrováno s Microsoft 365 a podnikovými systémy identity, podporovat bezpečné ověřování a splňovat příslušné irské a EU legislativní a regulátní požadavky, včetně ochrany údajů, AI, ochrany soukromí a povinností informační bezpečnosti. Dodavatelé musí prokázat zkušenosti s dodávkou, provozem a podporou podobných platform pro komunikaci zaměstnanců v podobném měřítku, včetně implementace, integrace, školení, neustálé podpory a správy služeb. Řešení by mělo podporovat účinnou komunikaci zaměstnanců, angažovanost, cílení na publikum a konzistentní znamkovaný uživatelský zážitek přes mobilní a webové kanály. Tento veřejný zakázka zřídí dlouhodobou smlouvu na poskytování, konfiguraci, provoz, údržbu a podporu platformy. Dodavatelé musí poskytnout nabídku spravované služby, včetně implementace, konfigurace, školení, podpory, správy služeb a zdokumentovaných úrovní služeb.