Švýcarsko – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – PEP4US – Strategische Weiterentwicklung der Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung

**Výchozí situace**

Plánování nasazení personálu se dnes stále více nachází v napětí mezi provozními požadavky, individuálními potřebami zaměstnanců (Work-Life Balance) a měnící se pracovní kulturou. Vývojové trendy jako New Work, interprofesionální spolupráce a větší zapojení zaměstnanců do plánování služeb nabývají na významu a klade nové požadavky na plánování. Transparentní, vyvážené a automatizované plánování nasazení personálu nejenže zvyšuje spokojenost zaměstnanců, ale má také pozitivní vliv na kvalitu péče. Všechny tyto aspekty současně posilují zaměstnavatelskou atraktivitu a věrnost, zejména u pečovatelů v jádrovém oboru. Tyto trendy vyžadují plánovací prostředí, které spojuje efektivitu a účast, optimalně řídí zdroje a podporuje konzistentní, zaměstnanecky orientovanou plánovací kulturu. Současný způsob plánování nasazení personálu (PEP) a současná implementace řešení PEP «Polypoint» nepodporují nutnou organizační a technickou změnu. Polypoint se také používá v oblasti časové správy. V tomto kontextu má projekt PEP4US vytvořit nové, uživatelsky orientované a budoucnostní řešení, které integruje technické, organizační a kulturní rozměry, a to jak pro plánování nasazení personálu, tak pro časovou správu. Cílem je posílit plánování nasazení personálu jako strategický prvek rozvoje společnosti a významně přispět k realizaci strategických opatření «New Work v jádrovém oboru» a «Strategické řízení zdrojů». Projekt je také úzce propojen s strategickými digitalizačními prioritami HOCH, aby se využily synergie, přispěly k efektivnosti procesů v jádrovém oboru a celkově podpořily transformaci. Podrobný popis současné situace je uveden v dokumentu LH01, kapitola 2. S výběrovým řízením se má najít pro současné a budoucí potřeby HOCH Health Ostschweiz a další klienty DIT Departement IT nejvhodnější produkt a spolehlivý a zkušený partner pro implementaci a provoz budoucího řešení.

**Popis cílového obrazu**

Předmětem zakázky je zavedení a provoz centrálního, integrovaného, výkonného a organizačně i technologicky budoucnostního řešení pro plánování nasazení personálu a časovou správu v HOCH Health Ostschweiz a jejích dceřiných společnostech (cca 9 700 zaměstnanců, několik druhů mzdy a pracovních časových modelů, mnohá plánovací listy a služby). Řešení má umožnit organizačně přesahující, standardizované a automatizované plánování nasazení personálu s účastí. Existující samostatné řešení s funkčními překryvy budou nahrazeny, současná krajina rozhraní a integrace zůstane zachována. Plánování nasazení personálu, účast, kvalifikace/dozví

Plánování bude v budoucnu systémově a z velké části automatizováno. Řešení musí generovat návrhy na služební rozvrhy, brát v úvahu dostupnost, kvalifikace a zákonné předpisy a především efektivně podporovat plánování náhradníků. Musí být zajištěna jednotná datová základna a konzistentní plánovací logika pro všechny organizační jednotky. Zaměstnanci budou moci zadal a zkontrolovat své dostupnosti, služební přání a nepřítomnosti prostřednictvím intuitivních, rolí založených rozhraní. Automatizované návrhy na služební rozvrhy budou brát v úvahu potřebné údaje, kvalifikace a provozní požadavky. Tím se sníží ruční náklady, standardizují plánovací procesy a posílí transparence, spravedlnost a zaměstnavatelskou atraktivitu. Řešení musí umožnit transparentní a spravedlivé plánovací procesy. Zaměstnanci budou moci sledovat, jak vznikají nasazení a jak se brát v úvahu přání a rámcové podmínky. Řešení musí také podporovat harmonizované plánovací procesy se standardizovaným zaznamenáváním kvalifikací, zkušeností a preferencí nasazení. To vytváří základ pro potřebu, spravedlivé a transparentní plánování nasazení personálu.

**Správa náhradníků/poolu**

Řešení musí podporovat spitalní správu náhradníků a poolu a řídit nasazení, kvalifikace a zdroje přes místa a odborné obory. Funkce dosavadních plánovacích nástrojů budou integrovány a plánování, komunikace a řízení budou sloučeny v jednom řešení. Připojení IKM Integrální řízení kapacity

Připojení k IKM vytváří základ pro datově založenou koordinaci mezi plánováním potřeb a plánováním nasazení personálu. Řešení musí umožnit připojení a aktivní využití plánování potřeb pro plánování potřeb personálu a tak podporovat modul personálu v IKM. Časová správa, evidování pracovního času

Úkoly časové správy včetně zákonných předpisů a dalších pravidel musí být plně podporovány. Evidování pracovního času musí probíhat přes různé kanály, zejména prostřednictvím mobilní aplikace a existujících AZE terminálů, včetně definovaných možností oprav zaměstnanci. Více zaměstnání

Řešení musí plně podporovat více zaměstnání a umožnit transparentní a konsolidovaný přehled. To je zvláště důležité v nemocničním prostředí s několika funkcemi nebo oblastmi nasazení na jednoho zaměstnance. Reporting, vyhodnocování

Řešení by mělo poskytovat rolí založený přístup k relevantním systémovým a pohybovým datům. Kromě standardizovaných reportů, například o účtech času nebo zákonných předpisech, by měly být možné individuální analýzy HR