Přeskočit na obsah
Zpět na vyhledávání

Německo – Help desk a podpůrné služby – Helpdesk-Service

Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch die Bundesministerin der Justiz und für Verbraucherschutz, diese vertreten durch die Präsidentin des Deutschen Patent- und MarkenamtesNěmeckoPublikováno 28. 10. 2026
17 dnů zbývá

Popis

Předmět smlouvy zahrnuje poskytování služeb pro provoz helpdesku u zadavatele na místě v Mnichově na dobu 48 měsíců (základní období). Služby helpdesku se v podstatě skládají z 1st-Level Supportu, využívání a údržby Knowledge Management, správy Servicecall specifických pro zadavatele a dalších úkolů specifických pro helpdesk z oblasti IT pro více než 2.800 uživatelů.

Kódy CPV

Helpdesk and support servicesHelpdesk services

Dokumenty a podání

AI shrnutí
Přihlásit se pro AI shrnutí

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Související zakázky