Finsko – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – Kiinteistötietojärjestelmän hankinta

Cílem zakázky je získání moderního, komplexního a integrovatelného systému řízení činností, který podporuje klíčové procesy společnosti, která pronajímá byty, z jednoho systému. Objektem zakázky je celkový systém společnosti, která pronajímá byty (SaaS služba), který zahrnuje například následující klíčové funkce:

• správu informací o zákaznících a objektech a vyhledávací funkce

• správu nájemních smluv

• subdodavatelské smlouvy a fakturace

• procesy související s ukončením smluv

• evidenci údržby a správu hlášení poruch

• komunikaci s zákazníky, rezervace a ticketing

Obsah, rozsah, minimální požadavky a podmínky pro realizaci služby jsou popsány ve výzvě na nabídku a v jejích přílohách. Přílohy k výzvě na nabídku, včetně popisu služeb (Příloha 1), specifikace požadavků (Příloha 2) a cenová příloha (Příloha 3), jsou součástí dokumentace zakázky a požadavky a informace v nich uvedené jsou pro dodavatele závazné. Dodavatel musí sestavit svou nabídku v souladu s výzvě na nabídku a všemi jejími přílohami.