Německo – Tiskárny a kresliče – Outputmanagement / KDF-Systeme

Oba zakazníci (Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe gGmbH - MZG Westfalen - a Karl-Hansen-Klinik GmbH) jsou součástí koncerního svazu Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe gGmbH. Toto neziskové podnikání provozuje kliniky a ústavy v oblastech rehabilitace, akutní medicíny, péče, ambulantní péče, sanitní obchod a výuka a výzkum. Spoluvlastníky jsou město Bad Lippspringe (94 % podílů) a spolek pro podporu MZG (6 % podílů). Provádění řízení je na MZG. Je jediným kontaktem pro uchazeče/nabízející ve všech otázkách týkajících se řízení zakázek. Zakazníci pověřují dodavatele, který je vypsán v rámci rámcové dohody s jedním partnerem, aby provoz tiskáren a multifunkčních zařízení (zařízení pro zpracování dokumentů) převedl na externího dodavatele: Zařízení pro zpracování dokumentů, které zakazníci potřebují, budou pronajaty a provozovány na základě plně služební dohody. Oprávky, údržba a podpora jsou v souladu s požadavky popisu výkonu (část B) stanovena. Jaká zařízení pro zpracování dokumentů jsou potřeba a jaké požadavky platí, vyplývá z popisu výkonu (část B) včetně požadavků cenového listu (příloha B.1) a katalog požadavků (příloha B.2). Dodavatel poskytuje zakazníkům hardwar a software na základě cen, které jsou uvedeny v cenovém listu, za celou dobu platnosti této rámcové dohody. Cílem je zavedení ekonomického, standardizovaného a kvalitativně vysokého Managed-Print-Service s využitím současných technologií. Zařízení pro zpracování dokumentů a konfigurace musí být sjednoceny. Ochrana osobních údajů a IT bezpečnost zařízení pro zpracování dokumentů a softwarových komponent musí odpovídat technickému stavu; ten musí být zakazníkům pravidelně - i bez změn - transparentně představován a dokumentován. Dodavatel nesou odpovědnost za převezení celého systému do provozuschopného stavu a zajištění tohoto stavu po celou dobu platnosti této rámcové dohody (48 měsíců). Prodloužení smlouvy není plánováno. Na základě rámcové dohody mohou zakazníci během její platnosti vyžadovat jednotlivé objednávky o pronájmu zařízení pro zpracování dokumentů včetně příslušných služeb (dále "jednotlivá objednávka"). Zakazníci mají právo ukončit každou jednotlivou objednávku včetně příslušných služeb poprvé k uplynutí 24 měsíců od data, které je v každé jednotlivé objednávce určeno jako začátek výkonu. Ukončení je s lhůtou tří (3) měsíců do konce měsíce v písemné formě povoleno. Ukončení jednotlivé objednávky končí pouze tuto jednotlivou objednávku včetně příslušných služeb. Platnost rámcové dohody a jiné jednotlivé objednávky zůstávají nezměněny. Vybavení jednotlivých míst s dohodnutými tiskárenskými a multifunkčními systémy proběhne v rámci koordinovaného procesu roll-out. Proces roll-out začne ihned po udělení zakázky. Pro další podrobnosti se odkazuje na dokumenty k zakázce, zejména popis výkonu (část B) a smluvní dokumenty (část C).