Španělsko – Balíky programů a informační systémy – Acuerdo Marco de suministro de licencias de software y soluciones de uso común de la empresa Microsoft y del servicio de soporte técnico

Tento Rámcový Dohoda (RM) má za cíl homologaci dodavatele pro dodávku celého katalogu dostupných produktů technologie Microsoft, v jakékoli modalitě a verzi dostupné, stejně jako stanovování: - podmínek a požadavků na správu požadavků, incidentů a problémů, stejně jako správu inventáře při použití technologie Microsoft v cloudu. - podmínek a požadavků na úroveň služeb pro produkty v modalitě EAS poskytované online v cloudu (Online služby: uživatelé 365 a v cloudu, atd.) - obecných podmínek adjudikace a provádění budoucích smluv, které vyplývají z tohoto rámcového dohody, které umožní dosažení optimálních podmínek pro použití současného parku a cen licencí na software Microsoft.