Nizozemsko – Balíky programů a informační systémy – Europese aanbesteding CRM Systeem

Nabídka zahrnuje zřízení a implementaci centrálního systému pro správu vztahů, ve kterém všechny sektory a služby Gilde Opleidingen budou moci jednotným způsobem zaznamenávat klientské údaje a klientské kontakty v souvislosti se správou vztahů, kontraktním vzděláváním a praxí (BPV). Pod vztahy a zájemce myslíme (pracovní) podniky, obce, okolní školy, děkany, (budoucí) studenty, absolventy, (bývalé) zaměstnance, dobrovolníky a dodavatele. Zřízení a implementace prodejního trubkového systému pro Gilde Bedrijfsopleidingen, aby bylo možné provádět všechny prodejní aktivity související s prodejem a dodávkou měřitelných vzdělávacích programů. Poradenství organizaci v pracovních a správních procesech této platformy. Zajištění přijetí: školení a instrukce pro klíčové uživatele a/nebo koncové uživatele na základě principu „train-the-trainer“. Maximální částka, kterou je možné vyčlenit na 4 roky je 390 000 EUR. Pokud jde o řešení Microsoft Dynamics a zakázkodatel dodá licence, je maximální částka, kterou je možné vyčlenit na první 4 roky 225 000 EUR.